Жалобы в сфере ЖКХ рассматривает региональная жилищная инспекция или управление по строительному и жилищному надзору. Есть процедура обращения. Сначала нужно обратиться по существу в управляющую компанию, если в установленные сроки, ответ не получен или он вас не устраивает, тады в инспекцию.
Обязательно. Ведь если не жаловаться то ситуацию с этим не изменишь. Напишите на них жалобу в свою управляющую организацию. Если в течение месяца Вам не ответят, то жалуйтесь на их бездействие в Жилищную инспекцию или прокуратуру. Уж поверьте они их ой как боятся.
Зайдите на сайт вашей городской Государственной Жилищной Инспекции, у них на сайте есть электронная приемная (если сайт продвинутый. может и электронный бланк), там и напишите заявление на вашу управляшку или жек. Можно так же в электронном виде отправить заявление в департамент ЖКХ, администрацию района, приемную по правам человека, пажарные службы, роспотребнадзор и т. д.
Такая проблема возникает, если на все наши просьбы по тем или иным вопросам в предоставлении самых разнообразных услуг в ЖКХ нашем мягко говоря не реагируют или как - то так с прохладцей относятся.
И вот в таких случаях многие не знают что делать. Или знают про возможность подать жалобу, но не знают как её написать, оформить, куда и кому подать.
Важно знать, что заявление или жалобу нужно писать в двух экземплярах. Когда принесли бумагу свою в ЖКХ, нужно поставить штамп вашей организации, подпись того, кто принял вашу жалобу и непременно получить входящий номер регистрационный.
Что касается самой структуры, формы, то это должно выглядеть примерно так -
Сначала напишите претензию в управляющую компанию.
Если вы из Москвы, то также советую обратиться и оставить претензию на сайте "Москва Наш город управяем вместе". Сайт gorod.mos.ru Там они тоже смогут оперативно повлиять на ситуацию. Лучше, если приложете фото.