Question

Куда жаловаться на дворника, помимо управляющей компании?

Дворник не убирает снег, пока не закончатся снегопады. Как вы представляете, снегопад или метель идут в лучшем случае один день, в худшем, для нас, жильцов дома - 2-3 дня. И на протяжении всего этого времени приходится буксовать и натаптывать тропинки по сугробам. Жаловались в управляющую компанию многие и по нескольку раз, писали жалобы, всё бесполезно. После жалоб стала вредничать - в 5 утра стала долбить лопатой по ступенькам крыльца, вроде как лёд отбивает, в то время когда и льда нет, зато когда был гололёд (в декабре 2019 года) не появлялась 3 дня, ни песком не были посыпаны ступеньки и тротуары, ни лопатой не отдолблено в 5 утра. Дворник - женщина лет 55, свой человек, т.е. родственник какого-то главного в управляющей компании. Куда ещё можно пожаловаться помимо управляющей компании? И как это сделать?

Answer 1

Авы письменно жаловались? Или словесным потоком?

На дворника - следует жаловаться руководству управляющей компании.

На управляющую компанию - видимо, в Управление Коммунальным Хозяйством.

ИТД по этажам коммунального хозяйства.

Не думаю, что женщина в 55 лет по блату устроилась на столь тяжкую и для здорового человека, работу.

Вероятно устроилась нарабатывать новый пенсионный возраст.

Желающих работать в ЖЭУ не шибко много, дотянуть лямку до пенсии, другой возможности может и не быть.

Напомните, сколько килограмм можно поднимать женщине?

Поясница не резиновая, она и болеть может, вот три дня, и не посыпала песочком ваши ступеньки и тротуары.

А ваши жалобы наверняка, лишили её надбавок или зимней "премии".

Хорошо ещё то, что дворник не наворожил, чё нить неприятное.

Answer 2

Дворник - наёмный рабочий управляющей компании. Если дворник выполняет свои обязанности ненадлежащим образом, жаловаться на него надо его работодателю. Лучше в письменном виде и если жалоба будет коллективная, тогда будет понятно, что это не ваш личный вымысел. Управляющая компания должна скорректировать работу своего дворника. А вам ответить письменно, что она отреагировала на ваше письмо. Если изменений с уборкой не произошло, то тогда вам со всеми вашими подписанными документами надо обращаться в жилищную инспекцию и местный потребнадзор, потому как УК оказывает вам потребительские услуги, вы за них платите. Но тут ещё надо понять, есть ли вина дворника. Например, чтоб очистить от снега проезжую часть двора и стоянку для машин УК должна периодически нанимать уборочную технику, потому как один дворник с этим не справиться; или увеличивать штат дворников на зимний период. Возможно, более оправдано просто написать претензию в УК на ненадлежащую уборку придомовой территории, а они уж пусть сами разбираются, чья это вина.