Сначала напишите претензию в управляющую компанию.
Если вы из Москвы, то также советую обратиться и оставить претензию на сайте "Москва Наш город управяем вместе". Сайт gorod.mos.ru Там они тоже смогут оперативно повлиять на ситуацию. Лучше, если приложете фото.
Жалобу на непринятие мер обслуживающей организацией к содержанию жилого дома можно направить (но только после обращения в саму обслуживающую организацию) в управление Роспотребнадзора, так так нарушаются ваши права как потребителя жилищных услуг, а также право на безопасную окружающую среду, ведь крысы разносчики самый страшных заболеваний. Подобная организация существует в каждом регионе Управления по жилищному контролю и надзору, это орган с административными функциями и они после проверки могут выдать предписание об устранении выявленных нарушений в срок.
Есть правила содержания собак, согласно которым они должны быть в наморднике, если их выводишь выгуливать. Также хозяева должны им делать прививки и т.д. Там много обязанностей для хозяина, которые он должен неукоснительно выполнять. Наберите в поисковике "правила содержания собак". За любые нарушения положены штрафы.
Кроме того, местные власти (города, района) обязательно имеют документ по санитарному содержанию улиц и дворов. Там тоже есть положение, регулирующее то, где и как можно выгуливать собак.
Все это я говорю к тому, что по вашему сообщению вижу, что хозяева данной собаки нарушают кучу разных законов. Вы имеете право жаловаться на них - в милицию. Пишите письменно заявление, или вызывайте участкового и он при вас составит письменный протокол нарушения (например, собака бегает одна и без намордника). При этом желательно, чтобы у вас был свидетель (другой сосед, но не близкий родственник).
Если собака громко и часто гавкает - это тоже нарушение. Нарушение тишины. Тоже вызывать милицию и составлять протокол.
Только так, если люди не понимают нормального к ним обращения.
как раз на прошлой неделе этот вопрос в прокуратуре обсуждали.
по этому вопросу у нас именно она неплохо работает.
Но сами они лично признались, что пока что привлекают юрлиц, а не физлиц.
В принципе, предлагаю Вам по аналогии - написать заявление в прокуратуру - она занимается проверкой соблюдения законов.
Учитывая, что это скорее всего административка, то можно и участкового попросить зафиксировать это нарушение и заявление в ОВД написать.
P.S. никогда не забуду слова одного своего наставника: "прокуратура стерпит все" )))
они обязаны рассмотреть все заявления и если это не их компетенция, то передают в другие органы. По факту и по опыту: рассмотрение дел, которые поступают со стороны обычно затягиваются, а вот если через любимую прокуратуру, то рассмотрение более оперативно происходит
У меня, так сказать, прорисовываются только два варианта.
Первый - жаловаться в свою Управляющую компанию. Пусть приходят, смотрят сами и связываются с санэпидемстанцией.
Второй - если Управляющая компания на Ваши жалобы не реагирует, то жаловаться в санэпидемстанцию самим.
P.S. Жалоба должна быть письменной и коллективной, с подписями всех жильцов подъезда или дома. На одиночные жалобы чаще всего не обращают внимания.