Согласно законодательству Российской Федерации такое обращение не будет считаться анонимным.
Скорее всего такое обращение просто не будет рассматриваться, поскольку не известно куда направлять ответ.
Исключением может быть только такое обращение, если в нем содержится информация о совершенном преступлении. В таком случае будет начата проверка полученной информации, но в любом случае заявителю ответ направляться не будет, т.к. не был указан его обратный адрес.
Анонимным является такое обращение, где вообще не указаны анкетные данные заявителя и его обратный адрес.
Если хочется просто куда-то пожаловаться с целью "пар спустить", то для этого годится любая госконтора, любой сетевой ресурс и даже соседка по подъезду.
Как говориться в народе - "Главное - прокукарекать, а там - хоть и не рассветай".
А, вот если важен не процесс, а результат, то сначала придётся запастись доказательствами, как минимум, трех фактов.
Первый. Что некий сетевой "Казанова-из-Тамбова" действительно Вы, Иванов Иван Петрович такого-то года и места рождения, проживающий там-то и там-то.
Второй. Что некий отзыв или иной текст действительно принадлежит Вам, как автору, а не стырен полчаса назад с соседнего сайта.
Третий. Что Вы заблаговременно уведомили всех заинтересованных лиц о том, что все Вами опубликованное - Ваша законная интеллектуальная собственность, а не бесхозное, брошенное имущество и не Ваш подарок мировой общественности.
Задача данной организации федерального уровня - осуществлять надзор за соблюдением прав потребителей и санитарно-эпидемиологических норм.
Граждане имеют право обращаться в территориальное Управление Роспотребнадзора:
- лично, записавшись на прием, при наличии паспорта,
- позвонив по телефону горячей линии с 10 до 17 часов,где можно получить консультацию или помощь компетентного лица,
- написав жалобу/запрос письмом или через интернет-сеть.
Принимаются и коллективные заявления.
Такое обращение должно быть оформлено по определенной форме и содержать следующие данные:
- наименование госучреждения и/или должность того лица, к кому оно направлено,
- сведения о заявителе обязательны: его адрес и телефон для обратной связи.
После этого уже излагаются все обстоятельства, по которому вы хотите получить разъяснение, и данные той организации, где они имели место быть! В конце обращения необходимо сформулировать свою просьбу о помощи либо в пресечении нарушений, либо в защите законных прав и интересов граждан. Необходимо ссылаться на конкретные статьи закона!
В качестве доказательств можно использовать документы и файлы, которыми вы располагаете (копии). В конце жалобы/обращения обязательно ставите личную подпись и дату обращения.
Добрый день!
АлиЭкспресс это огромная китайская интернет площадка на которой располагаются тысячи продавцов. К сожалению эти продавца не всегда порядочны и не всегда у них бывает качественный товар.
В связи с этим люди не знают куда жаловаться и как поступать с горе продавцом, чтобы он больше не смог обманывать покупателей.
Давай те вместе разберемся куда жаловаться на не добросовестного продавца на АЛИ.
Значит так: сначала жалуетесь руководству района, в котором деревня находится. Они должны в течение двух недель ответить на Вашу жалобу - либо отказать, либо пообещать принять меры. Если они ничего не предпринимают, нужно обращаться уже в областную администрацию (это она у нас областная, как у Вас точно - не знаю) с жалобой на бездействие районной администрации, добавив к ней копию первой жалобы и справки о принятии документов. Причем, обязательно нужно собрать как можно больше подписей жителей деревни под этими жалобами и либо принести в администрацию лично (обязательно взять справку о том, что у Вас приняли документы и зарегистрировали их), либо отослать рекомендованным письмом с уведомлением о вручении - таким образом у Вас будет документ, подтверждающий факт обращения.
Если Ваши заявления оставят без внимания, Вам нужно будет написать заявление в прокуратуру о том, что на Ваше обращение не реагируют должным образом, к которому нужно будет добавить копии самих жалоб, справок о принятии документов или уведомлений о вручении рекомендованных писем.
