Года три назад у меня тоже кончилось терпение.. Надоело чертыхаться и ломать ноги, особенно после больших снегопадов. Дороги чистят, а к тротуарам вдоль дороги никто не притрагивается. Дошло до того, что снега на тротуарах скопилось выше ограждения, одно неловкое движение, и ты скатишься оттуда прямо под колёса машин.
Зашла в жилищную контору выяснить, кто и за что отвечает при уборке снега.
Выяснила, что во дворах снег чистят дворники из ЖЭКа, а дороги и прилегающие к ним тротуары чистит ДРСУ (Дорожно-строительное управление). Позвонила туда, рассказала про конкретный участок улицы, сказали ОК. Вроде дело кое-как сдвинулось, тротуары немного разгребли.
После очередного снегопада пошла по делам и уткнулась в огромную кучу снега прямо посередине тротуара. Перелезть через неё было физически невозможно. Вокруг ни одного трактора и никого из дорожных рабочих. Пришлось продираться через кусты и снег.
Через три часа возвращаюсь обратно, куча лежит там же. Пятница близилась к завершению, и это означало, что все выходные народ будет вынужден каким-то образом преодолевать это безобразие.
И тут меня прорвало. Больше не стала звонить диспетчеру, позвонила в приёмную и меня соединили с зам. директора. За время моего МОНОЛОГА он ни разу меня не перебил. Я высказала ему ВСЁ!
На следующий день кучи не было и вот уже третий год проблем с пешеходным тротуаром вдоль нашей улицы у нас нет.
Если квартира Ваша собственность, борьба с плесенью - полностью Ваша проблема. Нужно озадачиться теплоизоляцией квартиры, или гидроизоляцией. В зависимости от того, где и что плесневеет. Некоторые работы можно сделать самостоятельно. Для других лучше нанять специалистов.
Задача данной организации федерального уровня - осуществлять надзор за соблюдением прав потребителей и санитарно-эпидемиологических норм.
Граждане имеют право обращаться в территориальное Управление Роспотребнадзора:
- лично, записавшись на прием, при наличии паспорта,
- позвонив по телефону горячей линии с 10 до 17 часов,где можно получить консультацию или помощь компетентного лица,
- написав жалобу/запрос письмом или через интернет-сеть.
Принимаются и коллективные заявления.
Такое обращение должно быть оформлено по определенной форме и содержать следующие данные:
- наименование госучреждения и/или должность того лица, к кому оно направлено,
- сведения о заявителе обязательны: его адрес и телефон для обратной связи.
После этого уже излагаются все обстоятельства, по которому вы хотите получить разъяснение, и данные той организации, где они имели место быть! В конце обращения необходимо сформулировать свою просьбу о помощи либо в пресечении нарушений, либо в защите законных прав и интересов граждан. Необходимо ссылаться на конкретные статьи закона!
В качестве доказательств можно использовать документы и файлы, которыми вы располагаете (копии). В конце жалобы/обращения обязательно ставите личную подпись и дату обращения.
Добрый день!
АлиЭкспресс это огромная китайская интернет площадка на которой располагаются тысячи продавцов. К сожалению эти продавца не всегда порядочны и не всегда у них бывает качественный товар.
В связи с этим люди не знают куда жаловаться и как поступать с горе продавцом, чтобы он больше не смог обманывать покупателей.
Давай те вместе разберемся куда жаловаться на не добросовестного продавца на АЛИ.
В управляющую компанию, причем, лучше сразу официально, чтобы закрепить факт обращения. Раз во всем доме есть, то и Вам за тепло в платежке счет выставят. А так, при наличии обращения - придут, разберутся, где надо спустят воздух (обычно в каждом доме бывают в батареях воздушные пробки к отопительному сезону) и сразу пойдет тепло.
