Многие виды товаров можно вернуть обратно в магазин, если товар не подошёл по каким-либо причинам.
Нужно обратиться в магазин, предъявить свой паспорт, товар и чек на его оплату, написать заявление о возврате денежных средств.
При оплате наличными возврат будет произведён одновременно с возвратом товара, тоже наличными деньгами.
При безналичной оплате для возврата денег потребуется та карта, с которой был оплачен товар.
Сотрудник магазина оформит возврат покупки, выдаст чек на возврат денег.
Обычно в магазине говорят, в течение какого времени деньги поступят на карту и что делать, если срок не будет соблюден. В разных магазинах разные сроки возврата.
Чек на возврат денег на банковскую карту следует хранить до момента поступления денег.
Дело в том что пересылка товара обратно скорее всего будет в разы больше чем стоит сам товар. Когда покупатель открывает спор, он конечно должен прислать товар обратно. Но я бы на вашем месте открыл спор и уповал на то что товар не соответствует описанию и отправка обратно является убыточной. Вообще мне знаком случай что один товарищ заказал партию смарт- часов DZ-09. Когда же он получил свой товар он заметил что на них всех одинаковый код имейл. Он открыл спор что товар не соответствует описанию и ему деньги вернули. А сам продавец ему потом написал "Я бы тебя убил!".
Если товар качественный его можно вернуть в течении 14 дней. При условии, что он имеет товарный вид, пломбы, ярлыки. Даже если он куплен на распродаже его обязаны взять. Если только вас сразу не предупреждали, что товар с браком. Деньги вернут в течении 3 дней. Из продовольственных можно вернуть практически все. Если там срок годности вышел, а вы не заметили. Нельзя вернуть спиртное. Хоть и в упаковке.
Нет, необязательно владелец карты. Заявление пишет тот, кто делал заказ. Деньги вернутся на ту карту, с которой был произведен платеж.
Я тоже часто рассчитываюсь по карте мужа, но, как правило, все заказы (и ему, и себе) делаю я. Если возникает ситуация с возвратом, я же и пишу заявление. Деньги возвращаются на ту карту, которой рассчитывалась.
Наличными назад вернуть нельзя.
Возврат денежных средств на карту осуществляется до 30 банковских дней!!!
