Question

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит? Возможно ли это?

В каких случаях возможен такой возврат?

Алгоритм действий при возврате? И как и кому будут возвращаться деньги?

Answer 1

Надо написать заявление на имя директора магазина в котором был приобретен товар с указанием причин возврата и приложить КОПИИ документов Если был первый взнос то он должен быть возвращен. Далее необходимо обратиться в банк с документами о возврате товара. Если уже были выплаты по кредиту, то должны их вернуь

Answer 2

При покупке в кредит на руках у покупателя два договора купли продажи и кредитный. По закону в течение 14 дней бракованную покупку можно вернуть в магазин, но действие кредитного договора при этом продолжается и кредит необходимо выплачивать.

Поэтому чем быстрее будут расторгнуты оба эти договора, тем лучше.

Договор купли-продажи расторгается по заявлению в магазин с указанием причины расторжения (в двух экземплярах – один для магазина, второй остаётся у покупателя). По закону в течение 10 дней с момента вручения заявления требование должно быть удовлетворено. После расторжения в течение последующих 10 дней магазин обязан вернуть покупателю первый взнос, если он был. Все остальные средства перечисляются на счет заемщика, т.е. банка.

Для расторжения кредитного договора в банк нужно предоставить документ о расторжении договора купли-продажи. Далее в течение ещё месяца магазин должен расторгнуть договор с банком. Переплаченные же деньги покупатель сможет вернуть назад только через суд.