Многие из нас сталкивались с тем, что товар по акции "обмену и возврату не подлежит". Это не так и вы можете оспорить, сославшись на закон “О защите прав потребителей”. Согласно этому закону товар, приобретённый по акции или скидке, подлежит обмену или возврату на тех же основаниях, что и обычный товар.
Можно ли вернуть товар с распродажи?
Если вы сохранили чек, и арбуз действительно плохой, то несите смело, в супермаркетах обычно возвращают деньги без проблем за испорченные, просроченные и некачественные продукты. А вот за неспелый, с белыми прожилками или с большим количеством белых семечек вряд ли вернут. На базаре тоже как повезёт, но там обычно не возвращают.
Разрезали, увидели безобразие, и не затягивая время, несите арбуз в магазин.
Если чек сохранили, то проблем с заменой арбуза или возвратом денег быть не должно.
Но даже если это не так, продавец вас наверняка запомнил и исправит проблему.
Порядочным магазинам не нужна антиреклама и проблемы, и они часто разрешают такие проблемы быстро и миролюбиво, и продавцы тоже "бывают людьми".
Жалоб потребителей в те же сами СЭС продуктовые магазины очень боятся, штрафы будут намного выше стоимости арбуза.
В некоторых случаях возможно заполнение данных по ИИН покупателя, НО дети до 18 лет имеют право лишь на мелкие бытовые сделки, при этом они и не заполняют ИИН и паспортные данные.Так же, согласно статье 15, 22, 31 ФЗ о защите прав потребителя продавец обязан принять неликвидный товар и вернуть деньги несовершеннолетнему в том числе.Запрещается отказ возврата на условиях, использования товара вообще,за это предусмотрен НЕМАЛЕНЬКИЙ штраф, в случае иска в суд, а так же, советская правовая норма в 14 дней применяется в отношении технически сложных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества,в случае скрытых недостатков, заранее не оговоренных продавцом, в отношении товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества действует январское постановление правительства РФ от 1998 года №55.Регламентирующее однако сдачу и обмен сотовых телефонов НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
В Беларуси можно. В данном случае работает закон "о защите прав потребителей", согласно которому, товар который не был в употреблении, не вскрывался, можно вернуть в течении 14 дней со дня покупки. К примеру пришли домой, а он не подошел, вместе со всеми деталями идем и возвращаем, плюс чек и коробка.
