Если обувь была одета и потеряла свой надлежащий вид, тем более от влаги, чтобы вернуть такую обувь, нужно делать экспертизу, иначе её возврат, будут оплачивать сами продавцы. В случае, если экспертиза подтверждает, что брак производственный, то оплачивает и экспертизу и возврат суммы - магазин, то есть начальник. Если же экспертиза докажет, что производственного брака не было, то ни ту ни ту сумму вам возвращать не будут.
Однозначно не вернут, если сами не захотят, потому что без чека вы не можете доказать то, что купили творог в этом магазине, они могут сказать, что вы покупали его в другом месте и в принципе будут правы, потому что теоретически такое возможно. Если магазин заинтересован в клиентах и вас вспомнят на память, что маловероятно, если только вас кто то из кассиров не знает на лицо, тогда ещё возможен обмен. Можно сделать по другому, купите прямо сегодня у них снова творог, на этот раз проверьте дату внимательно, а через несколько минут после оплаты на кассе вернитесь в магазин и вытащите тот старый творог с прошедшим сроком годности и скажите, что только что покупали вот и чек есть и будьте настойчивы, вам его обменяют или вернут деньги, это наиболее простой способ решить эту проблему ничего не теряя.
Вы можете вернуть товар в магазин только если на нем НЕТ СЛЕДОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ. То есть, магазин мог спокойно эту вещь перепродать, если она вам просто не понравилась или не подошла. Если же следы носки есть, то товар можно будет вернуть лишь в случаи не надлежащего качества.
Почему с дорогих платьев даже часто ярлычки не срезают, если предполагают их вернуть. вещь должна выглядеть не тронутой, идеально новой, как будто ее и не покупали.
Другое дело, если обувь неудобна из- за брака. Тут нужно возвращать, но по другой причине.
Один раз была совсем глупая ситуация. Покупала летние легкие сабо, примерила, выбрала, мне все упаковали и я довольная поехала домой. Когда приехала, конечно захотела рассмотреть покупку, стала открывать, а там лежат два совершенно разных тапочка. Обалдела немного и потащилась через весь город обратно. Как так получилось, загадка, продавец, видимо, напутал и в одну упаковку сложил две похожие, но разные модели. Поменяли нормально, с тех пор все перепроверяю.
Больше ничего не возвращала, хотя были случаи, что обувь оказывалась недолговечной и быстро приходила в негодность. Но я не очень представляю, как можно уже ношенную обувь нести в магазин, хотя, если она некачественная, я наверное имею на это право.
Можете вернуть. Только совет от души - разговаривайте с продавцом вежливо. Как правило, натуральные продукты - молоко, творог - имеют небольшие сроки годности. И действительно, бывает, что до конца срока "не доживают". Причин может быть масса.
Доказать, что вы не нарушали температурный режим хранения, вы не сможете. Поэтому попросите вежливо вернуть деньги. Я уверена, что Вам пойдут навстречу. А дальше уже продавец будет разбираться с поставщиком.
