Question

Можно ли на Ламода (Lamoda) вернуть вещь после покупки?

Можно ли в Ламода вернуть вещь, если не подошел размер или не устраивает качество?

Можно ли вернуть вещь Lamoda после покупки?

В течение какого времени можно после покупки вернуть вещь Lamoda?

Answer 1

Да, вернуть вещь можно.

Если не подошел размер, не понравилось, как сидит вещь, не подошла форма или цвет, вещь в интернет магазин Ламода можно вернуть.

Срок возврата - 14 дней.

Оформить возврат можно в своем личном кабинете.

Нужно найти свой заказ, в который входила вещь, и выбрать пункт "Оформить возврат".

Далее будет необходимо выбрать из предложенного списка причину возврата. Также указать реквизиты, куда возвращать деньги.

Заполненное и распечатанное заявление приложить к товару и вернуть его удобным способом (пункты выдачи, PickPoint, почтой). В течение какого-то времени товар поступит, и если заявка будет одобрена, деньги вернут.

Немного муторно, но хотя бы есть возможность вернуть деньги, если вещь не подошла. Возврат на сайте возможен, это хорошо. Конечно лучше все примерить при курьере и сразу отказаться от того, что не подошло, но бывают случаи, когда примерка невозможно или не получилось сразу понять, подходит ли вещь. В таком случае придется оформлять возврат.