Раньше я расстраивалась, а сейчас всё больше улыбаюсь и общаюсь всё в том же дружественном тоне... Это обезоруживает людей. Как правило. Если не срабатывает, то тогда я просто поворачиваюсь и ухожу. Один раз не смогла поступить так в разговоре с родственником, который плохо отзывался о женщинах (обо всех женщинах), и с тех пор стараюсь больше подобного не допускать. Если человек не понимает, что он груб, проще его покинуть. Пусть варится наедине со своими мыслями.
К незнакомым людям, которые просто не слишком вежливы, я стараюсь относится терпимо. Помню, что у каждого из нас могут быть проблемы, каждому может быть больно, каждый может ошибаться в своих нападках на других. Надо прощать. Если хватает сил. Не хватает? Значит - уходим! Ну, или вежливо молчим и ждём, пока человек выговорится.
Я в своем городе ни разу не сталкивался с хамством продавцов-консультантов. Раздражает другое - их казенно-слащавая навязчивость. Не успеешь зайти в магазин, как подлетают: "Что вас интересует?Чем мы может вам помочь?". Так и хочется сказать в ответ: "Да пошел ты...". Разумеется, так не говорю, но стараюсь поставить на место, мол, ребята, дайте оглядеться, и если у меня появятся вопросы, я сам к вам обращусь. Удивляюсь, какой идиот придумал, что такая навязчивость продавцов-консультантов может привлекать в магазин покупателей. Как раз наоборот - отталкивает. Правда не во всех магазинах так. В хороших супермаркетах, где продаются востребованные и качественные товары продавцы-консультанты ни к кому не лезут. Наоборот, к ним всегда очередь.
Ну мне как бы в принципе никто не хамил в транспорте, я мирный человечек, никому тоже не хамила, но наблюдала много раз такие ситуации, что делать, если человек такое же хамло, то он будет им же отвечать, а если он нормальный адекватный, то просто не обратит внимания, или скажет: не нервничайте так..пейте капли..ходите пешком..Ну как то хамства у нас и так предостаточно, если каждый будет хамить, даже просто, от нечего делать, представляете, в каком мире мы будем жить?
Да встречалась)) Я иногда сама такой бываю, если меня вывести. Я бы называла культурное хамство- видом вампиризма энергетического. Можно говорить гадости с наимилейшей улыбкой на лице и самым елейным голосом и самыми милыми словами))) Это очень сильно бьет по тому, кто это слушает. Потому как тебя оскорбили, да так, что ты стоишь и не знаешь, что ответить. Совет-ничего не отвечать. Развернуться и уйти. Если только вы сами не обладаете таким же талантом "культурного хамства". Обычно невозможно переговорить и что то доказать такому человеку. Только себе в убыток. Только нервы трепать. Вот поверьте)))
ну не давать повод разгорется этой агрессии и не нарываться на хамство!Если уже кого-то прорвало то стоит просто порой промолчать или культурно и спокойно ответить!Но никак не отдавать свою энергетику раскручиваясь на скандал)Пусть им будет плохо а не нам))Терпение и все!Хам он все равно хам тут ничего не изменишь))