Ссылаясь на Закон РФ "О защите прав потребителей", вернуть товар получится, только если наличие неприятного запаха удастся доказать. Это можно сделать прямо в сервисе магазина, и не обязательно назначать независимую экспертизу, поскольку покупатель имеет право лично присутствовать на ней. Если же экспертизой будет доказано, что товар исправен, то оплату её услуг вынужден будет оплатить покупатель.
Стоит также отметить, что доставка неисправного товара весом более чем 5 килограммов осуществляется за счёт продавца.
Согласно Статье 18 Закона о защите прав потребителей, в случае обнаружения в товаре недостатков, покупатель имеет право требовать как замены товара, так и расторжения договора купли-продажи.
От себя же могу добавить, что ИБП очень часто не соответствуют тем характеристикам, которые заявлены в инструкции. К примеру, можно попробовать высчитать время работы аккумуляторов и сравнить его с заявленным в инструкции (тут уж физика в помощь), и если результат окажется меньше, то это уже можно считать недостатком. Согласно той же Статье 18 технически сложные товары (ИБП в их список не входит, но если продавец будет настаивать на том, что таки входит, то это только на руку) с неисправностью можно возвращать в течение 15 дней.
Итог: докажите неисправность товара, в ином случае вернуть его не получится. Поднаторевшие в таких делах продавцы будут использовать все возможные и невозможные уловки, чтобы не возвращать деньги.
Те, кто повелись на рекламу в интернете и приобрели данный предмет, называемый
"спутниковым" wi fi роутер skyway global, убедились, что чудес не бывает.
И это оказался самый обычный роутер, который можно купить за гораздо меньшие деньги в магазинах или на алиэкспрессе.
Но, вернуть посылку, которую вы забрали домой, уже не получится.
Можно было просто ее не получать.
Но, если оплатили вперед, то и это не имеет никакого смысла, так как дождаться от
поставщика обратно уплаченных денег не получиться.
Пишут в отзывах, что дозвониться до них невозможно, а на многих рекламных сайтах, вообще нет номера телефона для обратной связи.
По закону Вы при покупке дорогого товара б/у можете привести хоть сорок человек для осмотра этого товара и установления своей цены, тестировать его - Торговаться, выявлять недостатки, если же договор решили заключить - То есть покупаете - Расписка обычно пишется, что претензий не имеете, потому что покупка с рук - Это сделка частного лица с частным лицом и неизвестно, что делал человек с машиной, несколько часов даже, став ее новым хозяином, так как сделка заключена, товар Ваш и к прежнему владельцу уже смысла не имеет обращаться(расписка-<wbr />то есть), так что продавайте теперь самостоятельно или к экспертам предъявляйте претензии - Вообщем, выход уже ищите сами, потому что когда продается что-то б/у, то ясно, что это вещь пользованная и следовательно, дефектов может быть и мало и много - Решение за Вами, потому что и цена более низкая, чем за новую. Можно сказать - Адекватная. Так что практика такая есть для того, кто берет, а потом всех напрягает. Внимательней надо быть при покупке чего-либо подержанного.
Можно. Если купили в магазине, то у Вас есть 14 дней. Если в интернет-магазине, то 7 дней (по закону). Хотя интернет-магазины порой сами не знают, что для них в законе прописано 7 дней, поэтому принимают в течение 14 дней, как обычные магазины. К примеру в интернет-магазине Клейстер принимают и после 14 дней после покупки, если номер партии обоев на возврат еще есть на складе.
Это все касается обоев, которые не были вскрыты - упаковка не повреждена.
Если Вы открыли рулон и обнаружили брак, то срок возврата неограничен. При этом рулон осматривается перед поклейкой на стену.
Обойный клей возврату не подлежит (сыпучий, мерный товар и т.п.) согласно закону о ЗПП.
В течении двух недель после покупки,покупатель может поменять товар даже если он надлежащего качества.Если произошла поломка в гарантийный срок эксплуатации то Вам следует обратиться в сервисный центр,или же в тот магазин,где вы приобрели товар.Там будет проведена экспертиза,по результатам которой будет вынесено решение о причине выхода из стоя товара(замена,если это заводской брак,или же ремонт за ваш счёт).Вернуть товар по гарантии получиться лишь,если товар будет выходить из строя три и более раз за гарантийный срок эксплуатации,по вине завода изготовителя.Иначе никак.
