Много раз оформляла заказы на сайте Аптека ру. Обслуживанием довольна, заказы в выбранную аптеку приходят быстро, по крайней мере, могу это сказать в отношении своего города (Тверь).
Статус заказа отображается в личном кабинете. Вход в личный кабинет по номеру телефона.
После оформления заказ через некоторое время переходит в статус "Заказ в обработке". Это означает, что заказ зафиксирован и скоро поступит на сборку. Обычно этот статус очень быстро меняется. Если заказ оформлен вечером, то статус изменится на следующий день. Собирают и отправляют заказ быстро, примерно через день или два он может поступить в аптеку. Правда, скорость скорость доставки зависит от региона.
Периодически заказываю на Аптеке ру. Довольно удобно, выбираешь, сидя перед монитором, получаешь в выбранной аптеке. Радует, что заказы собирают и отправляют быстро, по крайней мере, могу это сказать о своем городе (Тверь).
После оформления заказ быстро поступает в обработку, через день или два он уже в аптеке. Статус заказа меняется на "Ваш заказ в аптеке". Однако это не означает, что стоит тут же идти за ним в аптеку, стоит все же немного подождать, пока придет сообщение, что заказ готов к получению. После его поступления требуется немного времени, чтобы он был зарегистрирован. Обычно это происходит быстро и буквально через час-два приходит сообщение о том, что можно приходить за заказом. Мне сообщения приходят в Вайбере.
Если заказ поступил в аптеку, стоит дождаться сообщения, потом уже идти. Могут позвонить также из самой аптеки.
Ну, опыт показывает, что со времени оформления заказа на Аптека.ру до доставки заказа в вами указанную аптеку, проходит от 1,5 до 3-х суток. Здесь ещё нужно учитывать, что сотрудники Артека.ру в выходные дни (суббота, воскресенье) не работают. Поэтому, если хочется ускорить доставку, лучше всего заказ делать в начале рабочей недели.
Чаще всего доставка заказа занимает двое суток- сутки заказ комплектуют + сутки доставляют в аптеку. Кстати, обычно работники аптеки звонят заказчику и сообщают, что заказ ждет его в аптеке. Вообще, конечно, довольно удобно пользоваться этой интернет-аптекой- Аптека.ру. Я лично её использую четвертый год.
Нормальная аптека. Цены бывают выгоднее, чем в реальных аптеках. Иногда бывают скидки. Доставка в аптеку бесплатная при заказе от 300 рублей. Можно выбрать более дешевый аналог дорогого лекарства, чего часто в обычных аптеках не бывает.
Я не буду касаться интернет-аптек.
Но некоторые аптеки оказывают услугу по доставке лекарств на дом. За умеренную плату. Но в близрасположенные районы.
Повсеместно такую услугу не оказывают, потому что нет специального автомобиля и отпуск по закону должен проводиться только специалистом.
Но в аптеке подрабатывала врач, она и могла пойти на дом, если недалеко и принести заказанное по телефону лекарство, чек по чековой книжке. Ну и параллельно какой-то осмотр... покупателей прибавлялось от сервиса такого.