В принципе, если я не подтвержу, что я забрала заказ из аптеки, ничего страшного не произойдёт. Просто информация к Аптека.ру поступит позже и витаминки начислятся позднее. Но, можно ввести код подтверждения, он указан на транспортировочной упаковке, и тогда витаминки на счёт зачислят быстрее. Или ещё можно подтвердить без кода, витаминки начислят через 5 дней.
Нормальная аптека. Цены бывают выгоднее, чем в реальных аптеках. Иногда бывают скидки. Доставка в аптеку бесплатная при заказе от 300 рублей. Можно выбрать более дешевый аналог дорогого лекарства, чего часто в обычных аптеках не бывает.
Правила на сайте "Аптека .ру" вполне демократичны, несмотря на то, что сайт при этом теряет какие-то деньги. Если заказ заказчик не может или не хочет забирать по каким-то причинам, то этот заказ подождет его в аптеке в течение пяти суток, а потом будет просто снят, а лекарство или вернется обратно на аптечный склад, откуда его прислали.
Заказчику ничего за это не будет, никаких санкций. Он также сможет в дальнейшем делать заказы через этот сайт. Никто на него обиды не затаит и мстить не будет).
Я считаю, что так сделано очень правильно, поскольку могут быть причины, когда человек не может забрать свой заказ.
Прежде чем купить какое-то лекарство, особенно, если оно дорогостоящее, а счет не идет на минуты и секунды, я стараюсь найти аптеку, в которой данный препарат стоит дешевле. Часто лекарства заканчиваются, или у них истекает срок годности. Я недельку-другую составляют список, а потом заказываю на Аптека.ру, что называется все сразу. Как правило, на Аптека.ру цены бывают ниже, порою, заметно ниже.
Несколько раз получалось, что в некоторых лекарственных препаратах из одного заказа необходимость отпадала. Свои заказы на Аптека.ру я забираю в одной и той же аптеке. Я говорила, что все лекарства из заказа мне уже не нужны. Проблем не возникало. Я оплачивала то, что мне нужно. Остальное, полагаю, эта аптека отправляла назад.
Заказы с сайта Аптека ру поступают в выбранную из списка аптеку, где они находятся отведенное время, после чего отправляются обратно. Срок хранения заказа в аптеке - 5 дней. В этот срок выходные дни, а также праздничные не включены, если заказ поступил до праздничных выходных, все эти дни он будет находиться в аптеке, плюс пять рабочих дней. Иногда случаются ситуации, когда забрать заказ в течение этого времени не получается. Можно ли продлить срок его хранения? В правилах этой информации нет, просто указано, что заказ отправляется обратно и нужные товары просто придется перезаказать. Поэтому решила спросить у сотрудников сайта, можно ли продлить срок, получила ответ:
Судя по ответу, в такой ситуации необходимо обратиться непосредственно в аптеку, в которую были оформлены товары. Можно позвонить и уточнить, могут ли они задержать отправку. Телефон аптеки можно посмотреть на сайте в информации о заказе, там всегда указан адрес аптеки, телефон и режим работы.
