Question

Можно ли забрать заказ Вайлдберриз частично?

Можно ли выкупить только часть заказа Вайлдберриз? Есть ли в Вайлдберриз частичный выкуп? Можно ли забрать не весь заказ Wildberries, а только его часть? Можно ли отказаться от части заказа Вайлдберриз? Как выкупить заказ Вайлдберриз частично?

Answer 1

На самом деле Вайлдберриз самый удобный магазин в плане частичного выкупа, так как и получение в пункте выдачи, и получение через курьера предусматривает примерку, проверку заказа, и частичный или полный отказ от его выкупа, то есть возврат. При этом никаких штрафов и дополнительных выплат не предусмотрено. Это крайне выгодно отличает его от других магазинов, у которых для возврата вещи и получения возврата средств нужно будет ждать кучу времени, самостоятельно оформлять возврат и еще потратиться на обратную пересылку товара.

Я являюсь постоянным клиентом магазина Вайлдберриз именно по причину возможности примерки и проверки до выкупа заказа, так как подобрать себе или детям нужных размер не всегда удается с первого раза. Поэтому заказываю несколько вещей, иногда одинаковых, но разного размера, и только после примерки в пункте выдачи решаю, выкупать или нет. Даже если из двадцати заказанных вещей подошла только одна, остальные можно спокойно возвращать без потерь. Единственное, что при этом страдает - это процент выкупа, который влияет на скидку постоянного покупателя. Но по наблюдениям могу сказать, что это просто маркетинговый ход, который ничего под собой не несет. С любой скидкой покупателя цены на товар не меняются по факту (проверяли с подругой, у которой процент выкупа почти 100%, а у меня нет и 40 - цена в одну и ту же дату и на один и тот же товар для нас с ней одинакова).

Answer 2

В этом отношении магазин Вайлдберриз очень удобен. Правда, есть один нюанс, который важно учитывать. Все вещи, которые покупатель заказывает, можно осмотреть и примерить. Можно заказать, например, парочку близких размеров и выбрать тот, который больше подойдет. Можно заказать несколько совершенно разных вещей, а оставить себе те, что понравятся. В пунктах выдачи есть примерочные, там можно спокойно примерять. Если доставка курьером, то также можно все примерить и осмотреть. Курьер ждет около 20 минут. После примерки можно выкупить только те вещи, которые подошли. Если заказ был оплачен заранее, можно взять то, что захочется, а за возвращенные курьеру вещи деньги вернутся на счет.

Для примера заказ (купила две блузки, одна не понравилась, ее вернула):

Так что вполне можно взять лишь часть заказа. Но важно помнить, что стоимость вещей, от которых покупатель отказывается, уменьшит его процент выкупа. Этот процент влияет на размер личной скидки. Если он станет совсем низким, то могут для этого клиента сделать платную доставку. Поэтому заказывать вещи тоже стоит осмотрительно, если заказывать много и от всего отказываться или же покупать совсем немного из каждого заказа, процент выкупа упадет, потом придется платить за доставку. В некоторых особых случаях сумма вещи может не учитываться в расчете процента, подробнее об этом в другом вопросе.

Answer 3

Конечно можно. Мы заказывали вещи сразу по 2 размера и забирали только то что подошло/нравилось. Но мы это делали в пункте выдачи( типа салона, где можно зайти в примерочную). Вообщем покупка как обычном магазине в итоге!

Answer 4

Да, можно, и именно это самая удобная опция магазина. Многие специально заказывают одну и ту же модель в нескольких размерах и выкупают подошедший. Но учтите, что процент выкупа будет уменьшаться, что повлияет на размер скидки.