Это зависит от суммы выкупа и от процента выкупа.
Этот показатель индивидуальный и для каждого клиента он будет свой.
Чтобы узнать, сколько конкретно вещей можете заказать именно Вы, нужно зайти в личный кабинет на сайте. На главной странице личного кабинета есть раздел "Моя скидка".
Там прописан размер индивидуальной скидки на сайте и количество вещей, которые можно заказать за один раз.
Процент выкупа - это отношение выкупленных вещей к заказанным. Если заказывать много, а приобретать единицы, то этот процент уменьшается, соответственно уменьшается и количество вещей, которые можно заказать за один раз. Учитываются все еще не полученные заказы в совокупности.
Например, при общей сумме выкупа в 114 291 рубль и проценте выкупа в 45% клиент может заказать 50 вещей одновременно, общая сумма которых может составить до 150 000 рублей.
За несколько лет пользования этим магазином паспорт мне не понадобился ни разу. Заказы забираю в пункте самовывоза. Спрашивают только номер телефона, и по нему находят заказ сначала на компьютере, затем идут к полкам с товаром. Даже в самый первый раз паспорт не спросили. А потом я уже и не брала его с собой - ни к чему.
Так что получить заказ без паспорта в пунктах самовывоза "Вайлдберриз" можно. А другой документ, тем более, не требуется. Достаточно телефонного номера, указанного в профиле заказчика в личном кабинете на сайте магазина.
Может, где-то и по-другому, но в нашем городе и в соседнем тоже происходит именно так.
При заказе любого товара в Wildberries для клиента указывается ориентир - информация, когда его товар будет доставлен. Поэтому можно подготовиться и спланировать свой график, чтобы забрать его.
В пунктах самовывоза всегда есть небольшой "запас" - срок, когда товар храниться и ждет, пока его заберут. Поэтому времени достаточно.
Если не забрать заказ Wildberries, товар вернется снова в магазин. Чем это грозит клиенту - снижением его льгот: сразу снизится процент выкупа. Со временем это приведет к тому, что доставка на Вайлдберриз станет платной. Ведь компания не хочет, чтоб от товара отказывались или не забирали, поэтому "наказывает" клиентов снижением выкупа. Все эти цифры доступныв личном кабинете.
Не совсем удобно в этом отношении переделали личный кабинет на Вайлдберриз. Раньше в разделе "Заказы" был виден каждый отдельный заказ и виден был его статус поэтапно. Сейчас же после оформления заказа отображается только статус "Ожидается", а затем "Готов к получению".
Раньше было понятней и наглядней, остается надеяться, что они еще дорабатывают личный кабинет и станет удобнее, хотя, уверенности в этом нет.
При добавлении товаров в корзину отображается информация, со склада какого города они поедут. Соответственно, даты доставки этих товаров могут отличаться. Например, в моем последнем заказе большая часть вещей шла из Москвы, а некоторые товары из Петербурга. Доставка разделилась на две. И действительно, часть товаров пришла раньше, без задержек. После того, как они поступили в пункт выдачи, позвонил курьер и сказал что может доставить. Уточнила, нельзя ли доставить сразу все, подождав остальные. Сказали, что отложить доставку могут, но не гарантируют, что и в таком случае обе части будут доставлены вместе. Согласилась на доставку части товара. Доставили примерно через день после оформления заказа. Но совершенно неудобно, что на сайте не отображалось, когда товар был в пути, когда приехал, так проще было бы ориентироваться.
Остается ориентироваться на даты, которые указаны при оформлении. Но они предварительные и иногда могут и задержать, если много заказов. Как только статус заказа меняется на "Готов к получению", можно ждать звонка курьера (мне позвонил в этот же день утром) или идти ПВЗ.
Действительно, встречался с такой проблемой. Недавно заказывал телефон на Вайлдберриз, одновременно с этим заказывал ещё один товар. Так получилось, что в распределительный центр товары пришли с разницей 2 часа, но вот телефон застрял на 2 дня, а другой товар - меньше, чем на сутки. Как позже выяснилось, это связано с разной нагрузкой на распределительный центр в разные дни и часы. У "Вайлдберриза" есть свои дедлайны, по которым происходит распределение посылки. В любом случае не переживайте. Если посылка застряла больше чем на 2-3 дня, пишите в тех. поддержку, там помогут разобраться и решить проблему.
