Question

На Wildberries пришел товар в мятой упаковке, что делать, можно отказаться?

На Вайлдберриз пришла вещь в порванной и мятой упаковке, могу я отказаться?

Товар хороший, а упаковка мятая, Вайлдберриз, можно отказаться от такого заказа?

Мятые упаковки Вайлдберриз, стоит ли заказывать товары, упаковки часто мятые? Приходят ли заказы в нормальных коробках?

Испорчена коробка товара на Вайлдберриз, могу ли не выкупать? Рваная коробка, можно ли отказаться от такого заказа Wildberries?

Answer 1

Отказаться от товара в мятой упаковке можно. Можно отказаться от любого товара, даже если Вы просто передумали его покупать по какой-либо причине. Раньше покупатели фотографировали такой товар, писали причину отказа, так как была хорошая система скидок, и за не выкупленный товар её могли снижать. Например, моя персональная скидка была 17%. Сейчас всех уравняли, скидку уменьшили до 5%, и особо переживать по поводу отказа от товара не стоит. А вот мятые и слегка порванные упаковки стали встречаться гораздо чаще. Почему-то Вайлдберриз перестал следить за своей репутацией. Благодаря рекламе покупателей у них значительно прибавилось, а качество доставки немного снизилось. Печально.