На Ozon можно заказать доставку вашего товара наложенным платежом. Итоговая сумма будет зависеть от региона доставки.Ног не самый выгодный вариант, один из самых дорогих, плюс комиссия почты.Так что лучше поискать более экономный путь доставки.
Многие жалуются на подобную ошибку.
Оформляешь карту, ждешь, а статус не меняется, Ozon card получить в итоге не получается.
В чем причина, стоит выяснять индивидуально. Можно написать в службу поддержки или позвонить по телефону, назвать адрес своей электронной почты и узнать, в чем причина приостановки получения карты Озон в конкретном случае.
Возможно, это какие-то сбои на сайте, так как одобрение виснет у многих. Но выяснять все равно придется именно для своего аккаунта и просить, чтобы с проблемой разобрались.
Можно написать по адресу help@ozon.ru. или в чате на сайте или приложении. На сайте зайти в раздел "Помощь", далее "Контакты". Там будет возможность написать в чат. Также можно написать обращение в официальной группе магазина ВКонтакте.
Недавно при выборе доставки курьером на сайте Озон появилась новая опция - Оставить заказ у двери.
Если Вы хотите воспользоваться этой опцией, то в кружке нужно выбрать галочку.
Новая функция отличается от привычной тем, что курьер передаёт заказ не лично Вам в руки, а оставляет заказ рядом с дверью, затем Вам приходит фотография о выполнении заказа.
Есть ограничения при оформлении - заказ должен быть оплачен по предоплате, а его сумма не должна превышать тридцать тысяч рублей.
На мой взгляд это не очень надёжно оставлять оплаченный заказ в подъезде, ведь если Вы придёте и его не будет, то Озон не несёт ответственность за его сохранность.
В разные регионы посылки Озон идут с разных складов. Магазин крупный, обслуживает всю Россию и не только ее, поэтому, понятно, склад у магазина не один.
Основной и очень крупный склад в Центральном регионе России находится в городе Твери. Я живу в этом городе и на данный момент доставка в пункт выдачи бесплатная (одно время хотели сделать платную и дорогую, не пошло, все возмутились по понятным причинам). Кстати, даже у нас сейчас задерживают заказы, раньше такое случалось редко. Сейчас, хоть и живу в городе, где расположен склад Озон, тоже получаю заказы чуть позже назначенного срока.
Также посылки могут идти со склада в Московской области (Черная грязь).
Есть еще несколько складов и они обслуживают разные регионы. Заказы могут идти из Воронежа, Екатеринбурга, Краснодара, Казани, Новосибирска. Ниже в таблице показано, какие регионы обслуживает каждый конкретный склад:
Периодически приходят на почту письма от Озона, информирующие, что появился новый вопрос на странице купленного мной товара.
Впечатление складывается, что вопрос задан именно мне, но потом вспоминаю, что отзыва о данном товаре не оставляла. Такие письма приходят автоматически всем, кто заказывал эту вещь. Приходят они в том случае, если кто-то задал вопрос об этом товаре. Адресуют такие вопросы конечно производителю или поставщику, продавцу на Озоне. Но отсылаются они всем купившим в надежде, что кто-то поможет спрашивающему и ответит на его вопрос.
Отвечать конечно же мы не обязаны, но, если хочется помочь, можно подсказать человеку. Если не хочется тратить время на ответ, можно такие письма просто игнорировать или вовсе отключить эту рассылку.
Для того, чтобы отписаться от этих писем с вопросами, необходимо зайти в личный кабинет, далее "Настройки уведомлений", отключить "Вопросы о товарах". После отключения письма с таким содержанием приходить больше не будут.