К сожалению нет, фен входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену, если я не ошибаюсь. Он хоть и не является технически сложным товаром (но опять же, он электробытовой прибор, к этому тоже можно прицепиться), но его зачитали, как предмет туалета, потому магазин его назад не примет. Если только договоритесь полюбовно, может, с обменом на более дорогой товар. Но требовать этого вы не можете, только если продавец изъявит добрую волю.
Можно его продать с рук, либо тоже подарить, хоть такой выход.
Согласно законодательству (статья 25 закона РФ "О защите прав потребителей") потребитель вправе либо обменять товар ненадлежащего качества, либо вернуть свои деньги, потраченные на товар. Также можно потребовать снижения стоимости товара, если вы согласны мириться с некоторыми недостатками покупаемой вещи.
Совершить данную операцию нужно в течение 14 дней, без учета дня покупки.
Для того чтобы вернуть ваши деньги, вам потребуется:
- Чек.
- Составить акт о возврате.
Тот случай, когда товар подорожал за время обнаружения в нем недостатков, также предусматривает возвращение данной суммы денег согласно той сумме, что указана в чеке.
Таким образом, вам вернут те деньги, за которые вы покупали жёсткий диск.
В принципе, прав. В любом магазине техники при покупке предупреждают, что возврат, обмен и гарантийный ремонт происходит только при наличии упаковки товара и чека. Причем, возврат обычно можно произвести в течении 14 дней после покупки (для этого и нужен чек). Я лично долго не выбрасываю упаковки с техники чтобы потом была возможность произвести ремонт или замену.
Да, подлежит возврату в течении 14-ти дней после покупки. Идете в магазин в котором покупали колечко с чеком и со своим паспортом. Ну и само собой, должен быть сохранен товарный вид упаковки.
В некоторых магазинах могут отказать в возврате, но это незаконно и они так делать не должны, придется покачать права. В любом случае, если не возврат, то обмен сделать должны.
В первую очередь данную информацию можно определить по отслеживанию посылки.
Как правило по треку будет надпись о том что такого то числа в таком то городе и месте начата таможенная очистка.
Обычно дольше проверяются более крупные габаритные посылки.
Если после таможни трек двигается дальше в район вашего места доставки, значит проверка успешно пройдена.
При возврате товара продавцу если таможня не пройдена - информация также должна быть указана в отслеживании не только на сайте продавца но и на других сервисах по отслеживанию посылок.
А вот если товар не отслеживается то можно и не узнать что таможня не пройдена, так как посылка просто не дойдёт.
Если указан ваш номер телефона на отправлени то могут позвонить с таможни.
