В некоторых случаях возможно заполнение данных по ИИН покупателя, НО дети до 18 лет имеют право лишь на мелкие бытовые сделки, при этом они и не заполняют ИИН и паспортные данные.Так же, согласно статье 15, 22, 31 ФЗ о защите прав потребителя продавец обязан принять неликвидный товар и вернуть деньги несовершеннолетнему в том числе.Запрещается отказ возврата на условиях, использования товара вообще,за это предусмотрен НЕМАЛЕНЬКИЙ штраф, в случае иска в суд, а так же, советская правовая норма в 14 дней применяется в отношении технически сложных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества,в случае скрытых недостатков, заранее не оговоренных продавцом, в отношении товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества действует январское постановление правительства РФ от 1998 года №55.Регламентирующее однако сдачу и обмен сотовых телефонов НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Согласно законодательству (статья 25 закона РФ "О защите прав потребителей") потребитель вправе либо обменять товар ненадлежащего качества, либо вернуть свои деньги, потраченные на товар. Также можно потребовать снижения стоимости товара, если вы согласны мириться с некоторыми недостатками покупаемой вещи.
Совершить данную операцию нужно в течение 14 дней, без учета дня покупки.
Для того чтобы вернуть ваши деньги, вам потребуется:
- Чек.
- Составить акт о возврате.
Тот случай, когда товар подорожал за время обнаружения в нем недостатков, также предусматривает возвращение данной суммы денег согласно той сумме, что указана в чеке.
Таким образом, вам вернут те деньги, за которые вы покупали жёсткий диск.
Наоборот. Мне кажется, что обычные магазины постепенно уходят в историю. Это, конечно, не так быстро, но преимущества интернет магазинов на лицо. Во-первых, интернет-магазины предлагают гораздо больший выбор по более демократичным ценам, что обусловлено отсутствием необходимости аренды торговых площадей. Они более продвинуты в отношении к покупателю. Так ни разу возврат техники, одежды и т.п. не приносил никаких проблем. В худшем случае деньги выплачивались через 2 недели после обращения. А в обычных магазинах приходилось судиться не раз. Гарантия, законы о защите прав потребителей работают точно так же, как и во всех других случаях покупок. Опасность несут только интернет мошенники. В таком случае, Вы действительно можете оплатить товар, но не получить или получить некачественный товар, а фирма так же исчезнет. Чтобы такого не произошло, не гоняйтесь за самой маленькой ценой, стоимость в одном магазине не может быть в три раза меньше, чем у десятка других, где стоимость колеблется в 10-15%. И дорогие вещи всё же лучше покупать в крупных, известных и дорожащих своей репутацией интернет магазинах. Изучайте описание товара и разочарований не будет. Я уже давно в обычных магазинах покупаю только продукты. Проблем нет.
Сталкивалась с возвратом товара в ДНС пару месяцев назад.
Заказали для начальника подарок на день рождения - док-станцию для телефона. Заказали в интернет-магазине ДНС, зарегистрировались там и как положено оформили заказ. Через два-три дня товар был доставлен в место получения. Получали заказ в самом магазине. В итоге, уже после вручения подарка, выяснилось, что док-станцию мы заказали не с тем разъёмом и товар не подошёл.
Обратились на следующий день в магазин, где получли заказ. Объяснили ситуацию и вернули товар вместе с чеком. Без всяких вопросов и разговоров товар у нас приняли и вернули деньги.
При международных почтовых отправлениях наложенных платежей нет. То есть в любом случае платит за посылку отправитель, а не получатель.
В случае с алиэкспрессом то же самое - продавец на свой страх и риск купленный за его деньги товар отправляет за его же деньги вам.
А оплаченная вами стоимость товара+доставки удерживается самим алиэкспрессом до момента подтверждения закрытия заказа.
В случае, если даже посылка затеряется непонятно где, алиэкспресс полностью вернет все деньги, которые вы внесли. Для этого нужно будет открыть спор перед завершением срока заказа.
Так что не переживайте - за посылку на почте вам платить ничего не нужно. Исключение только в случае, если вы закупили одинаковый товар на большую сумму в большом количестве. Тогда таможня может решить, что это для предпринимательской деятельности и взять с вас налог.
