Question

Почему обманывают в сетевых магазинах?

Реальный пример. Пошел в Перекресток купить товар. На ценнике указана цена 45 рублей.

иду на кассу и выясняется, что товар стоит 66 рублей.

Почему они обманывают и почему власти НЕ предпринимают никаких мер.

Answer 1

Этот вариант сделан специально. Знаю многих людей, говоривших об этом вскользь - ну не будешь же постоянно вспоминать, что стояла цена в 50 рублей - заплатил 60. Но я сама не два и не пять раз сталкивалась именно с такой проблемой и НИКОГДА - чтобы на ценнике была цена 120, а на кассе 20. Надо приглашать администратора и платить именно цену, указанную на чеке, потому что доверительно-ласковое кассира: - Не успели заменить - уже как-то не особо воспринимается. В отдельных магазинах это просто система и считаю, что не говорить об этом - якобы двадцать рублей - не убудет, тоже как-то не совсем верно.

Answer 2

Да, это грубая ошибка магазина. Да, вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор или в ОЗПП, а по закону Вам обязаны пробить товар по той цене, которая была указана на витрине. Скорей всего, после жалобы магазин штрафанут.

Но войдите в положение. То, что произошло, это не совсем обман. Просто продавцы не успели заменить ценник на актуальный. Работы много, людей не хватает, за всем сразу не уследишь

Конкретно по "Перекрестку". В данной сети в торговом зале висят электронные сканеры, позволяющие узнать цену товара. Поэтому проверяйте сразу соответствие цены, чтобы потом не было недоразумений.

Теперь по поводу того, когда это кончится. Ответ: никогда. Нехватка кадров, стремление экономить на зарплатах сотрудников, порой элементарная лень (реже, но бывает) будут приводить к таким ситуациям.

Answer 3

Бывает что обманывают. Меня уже практически нет. Считаю я хорошо и автоматически. Я даже не буду знать точную цену всего товара, который набрал в тележку или корзинку в супермаркете, но если будет перекос рублей на 30 почувствую обязательно и выскажу продавщице(ГРОМЧЕ КАК МОЖНО, ЧТОБЫ СЛЫШАЛИ ВСЕ ПОКУПАТЕЛИ МАГАЗИНА,А МОЖЕТ И ДО ЗАВЕДУЮЩИХ "ДОЛЕТИТ". Я человек честный, поэтому сам ложь, лицемерие, обмани всё такое прочее на дух не переношу. Взяли у нас эти системы с запада, сетевые магазины и всё остальное. Немного смысл поменяли: во многом желание загрести прибыль любой ценой и так же забыли об уважении к покупателю. Вспомнить хотя бы погибшую бабушку-блокадницу в магазине "Магнит". Строго надо себя вести с такими продавцами, сурово. Чтобы отбивать у них охоту это делать в следующий раз. Знать хотя бы примерно на сколько денег вы набрали, сверять с чеком. Если подозрение, проверьте наличие товара и цену на него посчитайте по чеку. Если проблемы со счётом-не набирайте по возможности много товара за раз. Обманывают.... Почему?..... В школе учился, помню перестроечные годы СССР урок истории. Учительница говорит: Вы знаете что такое социализм? И сама отвечает это зарплата стабильная итд. А капитализм что такое? И отвечает: Это значит что я буду иметь деньги... с тебяяяяя, ходит по классу и пальцем в грудь ученикам тычет.. с тебяяяяя, сегодня, завтра, послезавтра! Глаза её были злыми. Воооот что такое капитализм. Просто, чуть может но правда. Принцип работает кто то с кого то, но всегда получает, "имеет". Вот обсчитает она 10-ток покупателей на полтинник, 500 рублей прибыли. А может попадётся какой то "датый мен" набравший дорогого коньяка и к нему закусок недешёвых, так она с него и тысчонку может "сдёрнуть" и... Сегодня, завтра, послезавтра.... Вот и прибыль стабильная

Answer 4

Согласен на 200%. Месяц назад приехал в Москву из другой страны и, наивный, пошёл в Седьмой Континент, взял одну из самых дорогих бутылок водки брендовой марки, немного и выпили и оба отравились, пришлось дорогущую водку сливать в унитаз. В стране ЕС, где я сейчас временно живу, - миллион сортов водки, от дешёвых до самых дорогих и брендовых, но она вся прекрасного качества, и никто даже не думает, что можно травануться, - там сразу установят, чем траванулся, и эта торговая сеть накроется медным тазом. Поэтому за качеством продукции, особенно в грандмаркетах крупнейших торговых сетей типа Лидл, Карфур, Жаннетт, можно быть спокойным за качество и свежесть продукции. В России же этого нет, тут всем правит ужасающая и удушающая коррупция. Придётся в следующую поездку везти зятю прекрасной недорогой водочки из торговых сетей Жанетт Евросоюза.

Answer 5

Всё правильно. Сталкивался с таким обманом в сети «Магнит». Взял по скидке белорусский сыр, пришел на кассу, а мне пробивают на 30 рублей больше, говорят, скидка уже не действует. Спрашиваю, а если не действует, почему тогда ценник весит со скидкой? Пожимают плечами… Или вот такая вещь, как торговля зеленым картофелем. Да, да, именно зеленым. Причем на нем грязь светлая такая, типа пыли, и не видно ничего. Приходишь домой, начинаешь мыть, картошка вся зеленая. Теперь у них картофель не покупаю вообще. Вот ещё одна хитрость: под ценником со скидкой ставят совсем другой товар более дорогой, но очень похожий. Или, например, выложены в ряд несколько ящиков мандарин с разной ценой (различные страны-поставщики), а на последнем ящике цены нет. Будьте уверены, на кассе узнаете, что эти мандарины дороже рублей на сорок.

Ну и самая известная хитрость, это выкладка товара с истекающим сроком годности (или с истекшим) на самом видном месте. Чтобы найти свежую продукцию необходимо потратить время, а его часто не бывает, на это и расчет.

Сейчас Госдума, вроде готовит закон, чтобы прекратить все эти безобразия, но я уверен, что он не поможет. А что поможет?

Я думаю, что, если бы на российском рынке в массовом порядке присутствовал иностранный продовольственный ритейл, таких «чудес» мы бы не наблюдали…

Answer 6

Это маркетинг, потенциальный клиент видит цену на товар и пораскинув мозгами понимает что это довольно выгодное предложение, у него уже в голове появляются мысли на реализацию продукта (готовка, употребление), то есть в голове складываются свои планы. Ну а на кассе человек или не замечает пробитую цену, либо замечает но из-за того что у него сложились планы не требует возврата. Государство работает на своде законов, а это не особо сильное нарушение, его можно списать на банальную невнимательность работников.

Answer 7

Если на ценике указано 45 рублей, то и требуйте продать за 45 рублей.

Или немедленно исправить ценики.

Можете также пригрозить на месте зафиксировать все это дело и выложить в соцсети, а также пожаловать в Роспотребнадзор.

Славе обманщиков магазин "порадуется".

Answer 8

Напишу свое мнение ради ачивки.

Ситуация такая.

1. У магазинов есть техническая возможность контролировать ценники. В ночное время, когда магазин не работает и мы спим, жизнь в нем продолжается. Идет выкладка товара, идет вбитие документов УстановкаЦенНоменклатуры и печать ценников. Соответственно, есть возможность заменить ценники при изменении цены.
2. Кадры. Их как раз в России избыток. Безработица настолько зашкаливает, что лишний раз об этом напоминать не хочется. Другой вопрос, что сети экономят на кадрах.
3. Осознанный обман покупателя и жажда наживы любым путем. Авось покупатель НЕ заметит.
4. Контроль со стороны государства оставляет желать лучшего. Помимо взяток, штрафы НЕ существенны. При Джугашвили директор магазина мог бы за такое провести остаток жизни на Колыме или быть расстрелянным. Это было правильно.