Берем часто с сыном именно тот шоколад, который лежит на кассе: маленькие шоколадки, батончики (баунти, сникерс), киндер-яйцо. Иногда ходя по магазину забываешь про мелочи или сознательно берем на кассе, потому, что там обычно есть все, что мы обычно покупаем, просто без шоколада не можем обойтись ни я ни он.
Психологически - на это и расчет - маркетинговая политика - жвачки и шоколадки не зря лежат на кассах. Некоторые даже не задумываются о нужности - берут просто машинально - ведутся на яркие обертки
Скорее всего это отвлекающий маневр и этому тоже учат. Покупатель видя улыбку расслабляется и подсознательно начинает доверять улыбающемуся консультанту (менеджеру), а тот в это время успевает ему что-то пропихать, в чем-то его убедить, навязать ненужную вещь и так далее. Улыбка, она в некотором смысле обезоруживает, ведь на улыбающегося человека сложнее ругаться, да и подвоха от него не ждешь совсем.
Никогда не ленюсь пересчитывать сдачу: там 50 копеек, здесь рубль, там полтора...так и по миру пойдешь.
Обычно вежливо говорю кассиру или продавцу, что он неправильно посчитал. А если начинает спорить, то отвечаю: "Девушка, это не ресторан. Кассиру не положено давать на чай". Это если в супермаркете. А на рынке: "Если у Вас не хватает сдачи, доложите мне продуктов на эту сумму".
Заметьте: продавцы и кассиры почему-то всегда "ошибаются" в убыток покупателю, ни в коем случае не себе.
Проверяйте деньги, не отходя от кассы.
Это до боли знакомое выражение написано не зазря.
Теперь вы уже не сможете отдать монету обратно, потому как время прошло.
Если бы вы заметили этот обман сразу, то могли тут же сказать, чтобы монету заменили.
По прошествии времени никто с вами разговаривать на эту тему не будет.
Не докажите ничего.
В магазинах обманывают самыми разнообразными способами. Это может быть банальный обсчет и обвес. В эпоху супермаркетов, кредитных карточек и штрих-кодов затрудняется обман покупателей данным конкретным продавцом в свою пользу, но меньше обманывать от этого не стали -- теперь это делается на уровне магазина. Например, я регулярно сталкиваюсь с такими методами:
- Товар пробивается дважды. Если кассира ловят за руку, он говорит, что это случайно.
- На товаре штрих-код от другого товара (наиболее вопиющий случай встречен был в "Новусе" в Севастополе, когда печенье "внезапно оказалось" стиральной машиной! Расчет был явно на то, что если кто-то наберет товаров на несколько десятков тысяч, лишние 12 тысяч рублей не заметят, а в остальных случаях просто скажут "ой, а у нас ошибка".
- Завлекательный ценник на кассе оказывается "старой ценой", а пробивается товар по значительно более высокой цене. Кстати, магазин в этом случае обязан продать товар по цене, указанной на ценнике.
- Такой же завлекательный ценник, но относящийся к похожему по названию товару, которого нет в наличии.
Сталкивался я и с продажей б/у отремонтированного товара под видом нового, и с продажей "реплик" в качестве оригинального товара.