В магазинах (рынках) с прилавком наблюдаю весь процесс взвешивания, в руках свой калькулятор. Сложнее с испорченным или с истекшим сроком годности продуктом (в магазинах самообслуживания). Или , что бывает чаще, на полках цена не соответствует забитой на кассе в чек. Всегда возвращаюсь, сдаю обратно и звоню по телефону в дирекцию ( на стендах при входе).Было и так, что товароведа уволили по двум моим (а может, и не только моим) жалобам. Вообще, надо быть очень внимательным , совершая любые покупки и меня не волнует, что узнаваема некоторыми продавцами и кассирами.
Увы, но сейчас такое время, все живут по принципу: не обманешь - не проживешь, обманывают везде, обманывают всегда, обманывают всех, просто в магазинах это делают чаще, обвешивают, неправильно сдают, всучивают просроченный товар или не должного качества. Если вы считаете, что все в порядке, значит, просто не поняли, как вас обманули. А что вы хотите, страна наперсточников и прочих иллюзионистов. Есть органы, которые должны с этим бороться, но иногда кажется, что они, наоборот - это возглавляют. Раньше меня это напрягало, бесило, а сейчас, после пенсионной реформы, кажется детскими забавами и в советское время это было, да по сравнением с тем, как нас грабят в других местах - это мелочь, что взять с этих жалких торгашей, им по штату положено, воспринимаю их, как мошкару, как налог на нашу честность.
Никогда не ленюсь пересчитывать сдачу: там 50 копеек, здесь рубль, там полтора...так и по миру пойдешь.
Обычно вежливо говорю кассиру или продавцу, что он неправильно посчитал. А если начинает спорить, то отвечаю: "Девушка, это не ресторан. Кассиру не положено давать на чай". Это если в супермаркете. А на рынке: "Если у Вас не хватает сдачи, доложите мне продуктов на эту сумму".
Заметьте: продавцы и кассиры почему-то всегда "ошибаются" в убыток покупателю, ни в коем случае не себе.
Я бы тут же,оплатив покупку, не отходя от продавца, спросила вежливо: " А теперь будьте добры, пригласите директора магазина", а ещё лучше попросить быть свидетелем или свидетелями, стоящих в очереди 1-2 человека. Когда выйдет директор, Вы делаете вместе с ним завес, на контрольных весах, которые должны быть в каждом магазине. И проверяете соответственно чеку вес и сумму, которую Вы заплатили. При расхождении, Вам директор сама предложит выход из ситуации. И воля Ваша принять его или сообщить об этом вопиющем факте, например в "Защиту прав потребителей". Можно и без приглашения директора взять свидетелей и тут же после оплаты взвесить продукт на контрольных весах и предъявить это продавщице, пусть она выкручивается. В зависимости, на какое наказание Вы настроены. Но только не позволять себя обманывать.
Есть такое расхожее мнение, что иногда, конечно, не умышленно, продавцы ошибаются в пользу покупателя, и они таких людей не замечают и не помнят, если те сами не укажут на их промах. А тех, которых удаётся обсчитывать в свою пользу, они примечают, и в следующий раз уже почти безошибочно знают, что здесь "прокатит". Тем более, что в магазины ходят чаще всего одни и те же лица и со временем примелькаются. Вообще, наблюдая за людьми в магазинах, вижу, что скрупулёзно проверяют сдачу, в основном, пенсионеры, остальное же, работающее и постоянно спешащее население, сдачу не глядя пихают в кошелёк и бегом-дальше. А совсем недавно, на днях, покупала в семенном магазине товар, продавец вслух мне назвала стоимость, а сумму говорит больше, я её поправила, она извинилась. Слышу, женщина за моим плечом говорит мне комплимент: "Вот молодец!А я бы даже и не стала считать сама сумму." Так что, чаще всего, отнас самих зависит обманут нас или нет.
