Увы, но сейчас такое время, все живут по принципу: не обманешь - не проживешь, обманывают везде, обманывают всегда, обманывают всех, просто в магазинах это делают чаще, обвешивают, неправильно сдают, всучивают просроченный товар или не должного качества. Если вы считаете, что все в порядке, значит, просто не поняли, как вас обманули. А что вы хотите, страна наперсточников и прочих иллюзионистов. Есть органы, которые должны с этим бороться, но иногда кажется, что они, наоборот - это возглавляют. Раньше меня это напрягало, бесило, а сейчас, после пенсионной реформы, кажется детскими забавами и в советское время это было, да по сравнением с тем, как нас грабят в других местах - это мелочь, что взять с этих жалких торгашей, им по штату положено, воспринимаю их, как мошкару, как налог на нашу честность.
Скорее всего это отвлекающий маневр и этому тоже учат. Покупатель видя улыбку расслабляется и подсознательно начинает доверять улыбающемуся консультанту (менеджеру), а тот в это время успевает ему что-то пропихать, в чем-то его убедить, навязать ненужную вещь и так далее. Улыбка, она в некотором смысле обезоруживает, ведь на улыбающегося человека сложнее ругаться, да и подвоха от него не ждешь совсем.
Никогда не ленюсь пересчитывать сдачу: там 50 копеек, здесь рубль, там полтора...так и по миру пойдешь.
Обычно вежливо говорю кассиру или продавцу, что он неправильно посчитал. А если начинает спорить, то отвечаю: "Девушка, это не ресторан. Кассиру не положено давать на чай". Это если в супермаркете. А на рынке: "Если у Вас не хватает сдачи, доложите мне продуктов на эту сумму".
Заметьте: продавцы и кассиры почему-то всегда "ошибаются" в убыток покупателю, ни в коем случае не себе.
У нас сейчас обман по всему городу- торговля "красной икрой" по цене 500 рублей за 3 стосорокаграммовые баночки. На них написано "икра" а на крышках выбито название рыбы- чавыча, кета, горбуша... Есть даже какой то адрес, где, якобы, пороизведена эта "икра".
Столики с "икрой" стоят на каждой остановке, на столике лежит отксеренный сертификат и стоят пирамдики из баночек с икрой.
В чем заключается обман? Продавцы наперебой рассказывают о небывалом улове на Камчатке и Сахалине. О том, что икру некуда девать и правительство решило дать людям вволю ее поесть.
И люди покупают, не смотря на то, что уже и по телевизору показали, что это подделка, и люди возвращают купленные ранее баночки. Но все равно у столиков стоят пожилые люди, и покупают это на Новый год. Ведь продавец еще и уверяет, что к Новому году икра подорожает.
У меня сложилось впечатление, что это все- не просто обман, а какая -то грандиозная афера на всю страну.
В магазинах обманывают самыми разнообразными способами. Это может быть банальный обсчет и обвес. В эпоху супермаркетов, кредитных карточек и штрих-кодов затрудняется обман покупателей данным конкретным продавцом в свою пользу, но меньше обманывать от этого не стали -- теперь это делается на уровне магазина. Например, я регулярно сталкиваюсь с такими методами:
- Товар пробивается дважды. Если кассира ловят за руку, он говорит, что это случайно.
- На товаре штрих-код от другого товара (наиболее вопиющий случай встречен был в "Новусе" в Севастополе, когда печенье "внезапно оказалось" стиральной машиной! Расчет был явно на то, что если кто-то наберет товаров на несколько десятков тысяч, лишние 12 тысяч рублей не заметят, а в остальных случаях просто скажут "ой, а у нас ошибка".
- Завлекательный ценник на кассе оказывается "старой ценой", а пробивается товар по значительно более высокой цене. Кстати, магазин в этом случае обязан продать товар по цене, указанной на ценнике.
- Такой же завлекательный ценник, но относящийся к похожему по названию товару, которого нет в наличии.
Сталкивался я и с продажей б/у отремонтированного товара под видом нового, и с продажей "реплик" в качестве оригинального товара.
