Я думаю, что человек меняется сначала внутренне, потом внешне, когда происходит пересмотр ценностей, когда он может получить новый стимул жизни, новые цели. Это могут быть совсем непонятные для других явления, а человек под их напором меняется.
Но я убеждена - сам человек не меняется(в основе своей) меняется его роль, поведение, возможно внешность.
Стать новой личностью человек не может, а кое-что в себе поменять - вполне. Думаю, что очень сильные стимулы - это вера Богу, любовь, рождение ребёнка, осознание своей или никчемности, или ответственности. Ещё может человек измениться при перемене круга общения: новые знакомства. Человека может менять и страх.
Но больше всего человека меняет - ощущение нужности, что ты за кого-то ответственен. Советую перечитать "Маленького принца". "Любить — это не значит смотреть друг на друга, это значит смотреть в одном направлении", — это и есть идейный замысел сказки. Вот это может кардинально изменить человека, когда ему захочется с кем-то смотреть в одном направлении.