Безусловно. Не решаема только одна проблема. И она называется смерть. После того как остановилось сердце и умер мозг, то уже никакие силы не способны разрулить эту ситуацию. Не помогут ни деньги, ни вера, ни наука, ни мистика...
Нужно разобраться для начала с самим заказом и причиной спора.
Прошло ли 60 дней (или сколько было указано у продавца) с момента отправки?
Посылка застряла где-то в Китае или на границе, или же уже на территории вашей страны. Плюс когда было последнее обновление местоположения, сама посылка отслеживаемая или нет. И еще куча нюансов, которые могут повлиять на решение спора.
Если статус не обновлялся более двух недель, времени прошло около 60 дней, или же вы списывались с продавцом для продления срока защиты, и он этого не сделал - то выбирайте заказ и смело жмите «пожаловаться». У вас появится окно, где можете подробно описать все подробности проблемы. По правилам алиэкспресса в данном случае вам обязаны вернуть всю сумму.
В остальных случаях тоже подавайте жалобу на решение спора, но тут уже как повезет.
А еще стучитесь в поддержку, пообщайтесь с консультантами - они иногда могут помочь.
В обычном порядке - в судах высшей инстанции. Апелляционная жалоба приносится на приговор не вступивший в законную силу, в суде вынесшем этот приговор. Кассационная - на приговор вступивший в законную силу. А есть ещё жалоба в порядке надзора - если две первых результата не дали.
Только самоконтроль, возможен вариант переключения внимания оппонента.
Когда человек переходит на уровень эмоций, то какие-либо доводы бессмысленны, человек на эмоциях поймёт лишь эмоции. Часто это бывает непродуктивно, ведь только когда человек вышел с уровня эмоций имеет смысл разговаривать с ним аргументированно. Можно посмотреть и проанализировать сценарии разговоров служб психологической помощи, чтоб понять, как работает этот принцип. Конфликты бывают мирные, но чаще приплетены именно эмоции . Чтобы остановить развитие конфликта, не вспылить самому (если я вообще правильно поняла данный вопрос), то от себя я требую не переходить на уровень эмоций, если считаю это недопустимым, и соответственно, определёнными словами и сценариями стараюсь удержать своего оппонента на том же уровне трезвого мышления и логики - для конструктивного диалога. Но ситуаций множество, да и бывает, нет желания сдерживаться. Иногда узел проще разрубить, чем распутывать. Или как говорил Оскар Уайльд: "Единственный способ отделаться от искушения — поддаться ему."
Если очевидно, что черта пройдена, то здесь остаётся дать выпустить пар оппоненту, ведь цель - вернуть его в "трезвое" состояние, в котором можно продуктивно утрясти конфликт.
Нет, это не одно и тоже. Хаос, это неупорядоченное движение чего либо, которое невозможно описать существующими математическими законами и уравнениями. Что же касается анархии, то это социальный термин, обозначающий отсутствие государственной власти как таковой. Т.е. отсутствует общепринятые нормы законодательства. Но это не значит хаос. Нет единого законодательства, но у каждого человека своя правда. Возможно он будет отстаивать свои интересы опираясь на право сильного, или как то иначе. Но тем не менее, это не хаос. Для отдельно взятой личности будут действовать нормы, которые она сама генерирует в своих интересах. Рано или поздно все равно выделится лидер, который аккумулирует в своих руках некие властные полномочия. Чисто исхоя из природы самого человека, как социального существа. Поэтому анархия в ее чистом виде это утопическая форма существования общества, и существует только в теории. на практике сразу же прекращает свое существование как только в социуме выделяется лидер. Что касается именно хаоса, то и его в природе не существует. Существуют зависимости, которые мы воспринимаем как хаос потому, что они или слишком сложны в описании, или прослеживаются на протяжении очень большого промежутка времени. Это условно можно сравнить со старым примером : мы можем на определенном коротком отрезке сказать, что Земля плоская. на самом деле она скорее сферическая.