Это вы чисто теоретически или как. Китайские торговые площадки дорожат своим именем, и если вы все сделали правильно, не пропустили сроки доставки товара, спор всегда решается в пользу покупателя. Гарантия на joom 90 дней. Срок доставки 75 дней. По их прошествии открывайте спор, у вас есть 15 чуток,только не через пол года, вас никто слушать не станет.
Уже не один раз сталкивалась с такой проблемой и сделать к сожалению ничего невозможно. Ладно бы - это были какие-нибудь дешёвые безделушки, а то карта памяти (64гб.), беспроводные наушники и охладитель для ноутбука я так и не дождалась.
Открытый мной спор во всех трёх случаях был решён в пользу продавца. Возможно конечно продавец и отправлял мне эти товары, но я то их не получила. Не так давно по радио слышала, что с почтовых ящиков воруют посылки с китайских сайтов - так почему бы не получать их на почте тогда.
Поэтому, ничего вы сделать не сможете - разве что погрустить немного и вернуться к повседневной жизни.
Только самоконтроль, возможен вариант переключения внимания оппонента.
Когда человек переходит на уровень эмоций, то какие-либо доводы бессмысленны, человек на эмоциях поймёт лишь эмоции. Часто это бывает непродуктивно, ведь только когда человек вышел с уровня эмоций имеет смысл разговаривать с ним аргументированно. Можно посмотреть и проанализировать сценарии разговоров служб психологической помощи, чтоб понять, как работает этот принцип. Конфликты бывают мирные, но чаще приплетены именно эмоции . Чтобы остановить развитие конфликта, не вспылить самому (если я вообще правильно поняла данный вопрос), то от себя я требую не переходить на уровень эмоций, если считаю это недопустимым, и соответственно, определёнными словами и сценариями стараюсь удержать своего оппонента на том же уровне трезвого мышления и логики - для конструктивного диалога. Но ситуаций множество, да и бывает, нет желания сдерживаться. Иногда узел проще разрубить, чем распутывать. Или как говорил Оскар Уайльд: "Единственный способ отделаться от искушения — поддаться ему."
Если очевидно, что черта пройдена, то здесь остаётся дать выпустить пар оппоненту, ведь цель - вернуть его в "трезвое" состояние, в котором можно продуктивно утрясти конфликт.
Все начинается с подачи искового заявления.Далее оплачивается госпошлина. Дело рассматривается на заседании суда в срок не превышающий двух месяцев со дня подачи заявления. О подготовке дела к разбирательству суд выносит определение. В нем указывается время и место проведения заседания. По необходимости к рассмотрению привлекается ответчик или третье лицо,для предоставления дополнительной информации. Арбитражный суд содействует мирному соглашения сторон. Решение вступает в силу по истечении одного месяца после вынесения. При неявке сторон, решение может быть вынесено в отсутствии, если неявка не препятствует вынесению решения.Решение объявляется председательствующим по окончании рассмотрения дела.
В обычном порядке - в судах высшей инстанции. Апелляционная жалоба приносится на приговор не вступивший в законную силу, в суде вынесшем этот приговор. Кассационная - на приговор вступивший в законную силу. А есть ещё жалоба в порядке надзора - если две первых результата не дали.