Жалуйтесь в государственный орган с административными функциями-Службу строительного и жилищного контроля и надзора, они проведут проверку, если найдут нарушения, потребуют устранения нарушений в определенный срок и привлекут к административной ответственности.
Как и любую иную жалобу - указать, какие нарушения были сделаны УК и каким нормам закона или условиям договора такие действия противоречат.
Дворник - наёмный рабочий управляющей компании. Если дворник выполняет свои обязанности ненадлежащим образом, жаловаться на него надо его работодателю. Лучше в письменном виде и если жалоба будет коллективная, тогда будет понятно, что это не ваш личный вымысел. Управляющая компания должна скорректировать работу своего дворника. А вам ответить письменно, что она отреагировала на ваше письмо. Если изменений с уборкой не произошло, то тогда вам со всеми вашими подписанными документами надо обращаться в жилищную инспекцию и местный потребнадзор, потому как УК оказывает вам потребительские услуги, вы за них платите. Но тут ещё надо понять, есть ли вина дворника. Например, чтоб очистить от снега проезжую часть двора и стоянку для машин УК должна периодически нанимать уборочную технику, потому как один дворник с этим не справиться; или увеличивать штат дворников на зимний период. Возможно, более оправдано просто написать претензию в УК на ненадлежащую уборку придомовой территории, а они уж пусть сами разбираются, чья это вина.
Самая действенная жалоба на Управляющую компанию, это жалоба в прокуратуру, где Вы указываете от своего имени, какие ваши права или пункты договора нарушены. Жалобы в другие , в том числе и выше стоящие инстанции, приведут только к длительной переписке, упоминание каких то планов, сроков, отсутствия финансирования и т. д.
К сожалению, ресурс объявлений Авито хоть и становится все более дорогим и все старательнее следит за действиями мошенников, не в состоянию гарантировать стопроцентную защиту от них. В первую очередь надо пожаловать на объявление - для этого специальная кнопочка в виде восклицательного знака в синем треугольнике под текстом каждого объявления. Если мошенники действуют очень настойчив, то можно обратиться в помощь (ссылка на самом верху), в крайнем случае - в полицию. Бороться с нарушителями закона - их долг и обязанность.
