Судебные приставы-это государственные служащие, получающие фиксированную зарплату от государства (оклад), обладающие определенными полномочиями, действующие строго по закону. В их действиях нет личной заинтересованности. Независимо от того, найдут они должника или нет, удастся ли с него что то взыскать или нет, пристав все равно, получит свою зарплату. Приставы имеют право делать официальные запросы в государственные органы-ГИБДД, УФМС, налоговые органы, регистрационную палату.
Коллекторы-это частные фирмы, как правило, общества с ограниченной ответственностью (ООО), не обладающие полномочиями делать запросы в государственные органы, банки (на предмет счетов должника) и т.д. Коллекторы имеют личную заинтересованность во взыскании долга, так как работают на "сделке". Сколько взыскали, такой процент от взысканного и заработали. Именно поэтому, их действия балансируют на грани закона или совсем не законны, и подпадают под уголовные статьи "вымогательство", "самоуправство", "порча чужого имущества" и т.д. Судебные приставы (ФССП)осуществляют контроль за коллекторскими агентствами. Для того,чтобы получить право заниматься коллекторской деятельностью, ООО должно быть зарегистрировано в федеральном реестре фирм, имеющих право на деятельность, связанную со сбором долгов, а для этого должно обладать определенными критериями, в частности, уставной капитал коллекторского агентства должен составлять не менее 10 млн. рублей, сотрудники не должны иметь не погашенной судимости, а так же, сами не быть должниками. Коллектор имеет право звонить должнику не более одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз за месяц. Некорректное обращение, оскорбление, запугивание, и особенно физическое насилие по отношению к должнику строго запрещены. Запрещено так же, общение с родственниками и работодателями должника. Должник, в свою очередь, имеет право отказаться от общения с коллекторским агентством, письменно уведомив его об этом.
