Шкала отслеживания доставки на Вайлдберриз теперь выглядит так:
Данный статус заказа означает, что он уже полностью собран, отправлен и прибыл в сортировочный центр города. Далее его направят в нужный пункт самовывоза Вайлдберриз. Обычно эта процедура не превышает одного дня. Если в заказе было несколько вещей, то есть вероятность, что они придут в разное время. Мой заказ, например, был разбит на две части, две вещи пришли быстрее, остальные на следующий день. В любом случае, на этой стадии заказы особо долго не задерживаются, а далее уже отправляются в пункт выдачи или перенаправляются в дальнейшем курьеру.
Если статус такой, то заказ почти пришел, если пункт не завален, то прийти должен быстро - день-два.
Бывает на Вайлдберриз, что заказ оформлен, но не оплачен, это может быть по нескольким причинам:
- если покупатель выбрал оплату после доставки и получения заказа
- если случайно на карте не оказалось нужной суммы
- или заблокированная карта и списать деньги не удалось
- техническая ошибка может произойти
- иногда банк может из-за подозрительного платежа заблокировать карту
Не зависимо от причины доставка товара должна прийти вовремя, а деньги впишутся с привязанной карты.
Но пока идёт товар необходимо убедиться, что карта банковская рабочая и на ней есть нужная сумма.
Сейчас шкала статусов на Вайлдберриз расширилась. Можно отслеживать, где находится на данный момент конкретная вещь из заказа, соответственно, ориентироваться, скоро ли она придет. Шкала теперь выглядит так (чтобы открыть ее, нужно перейти на сайте в раздел "Доставка" и нажать на статус вещи, который написан под ней, откроется шкала):
На шкале видно, откуда была отправлена вещь и где расположен центр сортировки. В этом центре вещь обычно находится очень недолго. Поступает, распределяется и вскоре статус меняется. Конечно все зависит от региона, в мой город мои последние заказы поступали за два дня. В сортировочном центре не застревали, почти сразу отправлялись до пункта выдачи. Не опаздывали, приходили в тот срок, который был обозначен при оформлении заказа. В моем случае два дня.
Если какая-либо вещь из заказа находится на отдаленном складе, обычно срок на ее доставку дается более длительный, чем на доставку остальных. Такая вещь действительно может прийти позже.
Запомните, оригинальные все мировые брэнды шьют одежду на дешевых заводах в Китае. У меня друг работал в Адидас Ялта Крым Россия. Они подошву везут из Китая, верх шьют в Краснодаре и продают это все как америкнский брэнд за минимум 5000 руб. У меня знакомая держит сеть бутиков Домино в разных городах и продает там брэндовые джинсы по 75000 рублей, а на самом деле дешевый китай. И так везде. Ну ее бог за это наказал, у нее сын трансексуал. Как девочка красивая очень, но с членом :)))
В личном кабинете Вайлдберриз при проверке статуса заказа стали появляться условные сокращения. Так, самый часто используемые комбинации и словосочетания начали заменять аббревиатурами. При этом, в одном и том же заказе может фигурировать как полная формулировка, так и условное сокращение, как видно на скриншоте ниже.
Собственно, с этой картинки видно и как расшифровываются эти аббревиатуры. Если первый пункт, СЦ - это первый этап на пути к покупателю, где товар находят и добавляют к другим наименованиям по перечню в вашем заказе (собственно, сортировка), то после этого весь груз попадает уже на РЦ (распледеление). То есть, СЦ - это этап ближе к продавцу на пути товара от момента заказа, РЦ - ближе к получению заказчиком. После РЦ товар едет уже на пункты курьерской доставки или в точки выдачи.
Время в пути зависит во многом от того, с какого склада к вам товар едет. Если с дальнего востока - то и времени больше займет. Если по месту в пределах соседних административно-территориальных единиц - то будет быстрее.