Question

Чаевые курьеру Ozon ru, что за услуга, обязательно ли платить?

Чаевые курьеру Озона, стоит ли платить? Деньги пойдут именно курьеру или магазину Озон?

В приложении Озона появилась опция "Чаевые курьеру", обязательно ли платить?

Как заплатить чаевые курьеру Озон в приложении?

Что значит услуга в приложении "Чаевые курьеру" на Озоне? Действительно ли кто-то платит?

Answer 1

Я данной услугой не пользовалась, думаю, что это лишнее. Мне кажется странным оплачивает "чаевые" не лично, а через онлайн сервис. Чаевые - это бонус, плачу, если курьер понравился, вежливый или вес покупки тяжелый. И это решение моментальное, а не через 2 недели возникает, навряд ли человек будет оплачивать курьеру чаевые через несколько дней после доставки. Хотя может это все разработки на будущее, людей вообще приучают отказываться от наличных денег.

Answer 2

Лично я перестала совершать покупки в интернет- магазине "Озон". Мне кажется, что политика этого магазина направлена на то, чтобы отвадить постоянных клиентов от покупок здесь: Убрали бонусы за покупки и за отзывы, бесплатную доставку от покупки за 3500, ввели карту Озон, которая, в принципе, больших преимуществ не имеет.

Так вот еще появились чаевые за доставку курьером. Несомненно, это личное дело каждого платить или нет. Никто Вас не заставляет. Сумма чаевых может быть разной, начиная от 50 рублей и выше. Просто нужно выбрать сумму и оплатить удобным для Вас способом.

Повторюсь еще раз, что это по желанию.

Answer 3

Через Озон удобно заказывать различные товары, так как на этой площадке широкий ассортимент и не нужно бегать по всему городу и искать тот или иной товар.

Есть и минус, так как раньше можно было спокойно оплатить при получении, а с 2020 из-за коронавируса теперь доступен заказ лишь с предоплатой.

Сейчас на озоне можно делать заказ в пункт выдачи или же сделать заказ через курьера, которого можно отблагодарить чаевыми.

Размер чаевых начинает от 50 рублей и доходит до 300 руб, но опять не факт что чаевые упадут именно курьеру.

Поэтому можно по своему усмотрению похвалить курьера чаевыми, а можно и без этого обойтись.

Answer 4

Это новая опция на Озоне. Недавно ее запустили в тестирование и уже утверждают, что появились первые желающие оставить чаевые курьеру.

Не знаю, можно ли было оставить чаевые курьеру наличными и брали ли они. Сама, если честно, ни разу не предлагала. Вроде как, у нас не принято, да и курьеры работают за зарплату, которая, возможно, выше моего дохода. Поэтому давать какую-то сумму курьерам я никогда не пробовала.

Теперь такая возможность появилась. После того, как оставляешь отзыв о доставке в приложении Озон, появляется возможность оставить деньги курьеру безналичным способом. Можно оставить 50, 100, 150, 200, 250, 300 рублей.

Деньги будут списаны с карты, внизу под суммой указаны сокращенные реквизиты карты, с которой спишется сумма.Если у кого-то есть желание, в общем-то, можно оставить "на чай" доставившему заказ. Удобно, что делается это безналичным способом.

Дело это добровольное. Обязанности оставлять у покупателя, разумеется, нет.

Answer 5

Услуга "чаевые курьеру" отнюдь не нова на Озоне. Пандемия коронавируса внесла коррективы в привычную жизнь людей, нынче актуальна доставка товаров. Ещё весной 2020 года главные доставщики еды Яндекс.Еда и Delivery Club запустили в своих мобильных приложениях опцию чаевых для курьеров. Судя по всему эта опция прижилась и от неё не собираются отказываться.

На Ozon.ru чаевые лояльные клиенты могут оставлять в течение двух недель после доставки заказа на добровольной основе. Размеры чаевых от 50 до 300 рублей, денежная благодарность принимается только в электронном виде.

Попадут ли эти деньги в карман курьеру в полном объёме, об этом Озон комментариев пока не даёт. Хочется верить, что за минусом некоторого дисконта, курьеры будут вознаграждены, особенно сейчас, в предновогодний сезон распродаж и подарков.

Answer 6

Я редко заказываю на Озоне, они ввели предоплату весной 2020 года, а мне это не нравится, потому что несколько раз в разных магазинах были проблемы с возвратом денег на карту в случае не полного выкупа товара или отказа от него. Но иногда все-таки заказываю и в Озоне.

Введение такой опции на "Озоне" немного странно выглядит, потому что в кафе и ресторанах с 2021 года наоборот запрещается включать сумму чаевых в чек и вообще я читала, что во всем мире происходит в той или иной форме борьба с чаевыми.

Вот в Озоне чаевые вроде и не обязательно платить, но вроде как и неудобно теперь не заплатить. А ведь мы и так платим за доставку и цены на товары в интернет-магазинах часто выше, чем в магазинах обычных, а тут еще и чаевые надо заплатить.

Итак опция "Чаевые курьеру" добровольная, заплатить можно от 50 до 300 рублей.

Answer 7

Озон тестирует в своем приложении, возможность оставить чаевые карьеру в безналичной форме. Это можно сделать с течении двух недель после получения Вашего заказа.

В зависимости от способа оплаты заказа, есть несколько способов оплаты чаевых- банковской картой или в Apple Pay, a в дальнейшем Озон сможет подключить и другие возможные способы оплаты. Сейчас чаевые доступны для тестовой группы курьеров - агентов доставки.

По сообщению интернен- магазина, во время тестирования этой опции, за несколько часов было до 200 переводов "чаевых" со средней суммой 110 рублей. Руководство Озона сообщило, что запуск этой опции перед сезоном Нового Года, не случайно. В это горячее время, число заказов возрастает в разы, для курьеров нагрузка существенно возрастает и появляется возможность дополнительно отблагодарить курьера за быстрый заказ..

Естественно, что эта предложенная дополнительная опция, является чисто добровольной.

Answer 8

Такая услуга или правильнее сказать опция, была введена не столь давно, поэтому для многих это новшество несколько удивительно, а сумма чаевых может быть разной, на ваше усмотрение, от пятидесяти рублей и выше.

Ну а вот нужно ли давать эти чаевые решать только вам, тут всё ровно также как в любом ресторане, ведь там чаевые являются делом сугубо добровольным и тут всё то же самое, потому что если вам понравилось как вам курьер доставил товар, то можете его отблагодарить дополнительно, если что-то не так, то делать этого не стоит, а также если к примеру просто жалко денег.

Поэтому решение только за вами, как хотите так и делайте, тем более что курьер и так за это получается деньги, а чаевые это уже как премия.

Answer 9

В данное время актуальна тема чаевых, потому что сейчас практически все товары с доставкой на дом можно приобрести в интернет магазинах.

И Озон не исключение, сейчас они это практикуют. Но чаевые, это личное дело любого покупателя, по личному желанию вы можете их дать или нет.

Многие компании ввели такую опцию и она работает.

В магазине Озон вы можете дать чаевые даже после того, как заказ был доставлен, на это отведено четырнадцать дней.

А размер чаевых может быть от пятидесяти до трехсот рублей. Такая благодарность за доставку заказа принимается только электронно, а не наличными.Все курьеры за доставку получают зарплату.

Answer 10

Во многих сервисах доставки есть функция «Чаевые курьеру», Озон тоже с недавнего времени ввёл такую функцию. Окошечко с предложением оставить чаевые курьеру в приложении Озон выходит после того, как заказ доставлен. Оставлять чаевые не обязательно, можно просто игнорировать это уведомление.

Если же есть желание - надо нажать на прямоугольник с той суммой, которую вы хотите заплатить курьеру - деньги спишутся с карты, с которой платите на Озон.