Хотелось бы. Я даже сайт какой-то нашла, через который якобы заказывая товары в интернет-магазинах, можно вернуть часть денег. Но что-то я не доверяю этому сайту. И проверять не хочется. Может кто знает проверенные сайты?!
Если вышли все сроки доставки, а товар не получен, то нужно открыть спор. Указать, что Вы хотите только лишь вернуть деньги. На вопрос "Вы получили товар?" указать "Нет".
Также в процессе спора нужно указать номер заказа и, возможно, магазин, который отправлял товар. Если продавец отказывается возвратить деньги, то вмешивается "Али-Экспресс". И если ситуация соответствует действительности, то деньги в большинстве случаев будут возвращены.
Возможно, придётся связаться и с техподдержкой, что довольно нелегко. Кнопка "Обратная связь" находится в самом низу, и после нажатия на неё предлагается выбрать готовый вопрос. Но нам нужна связь с оператором. Поэтому на все запросы нужно писать тарабарщину из русских букв и нажимать Enter до тех пор, пока не появится кнопка "Начать чат". Вот её и нужно будет нажать. Вопросы можно задавать по русски - там, похоже, работает немало русских. Но в этом случае номер заказа будет спрошен обязательно.
К покупкам и подаркам относимся ответственно. Долго выбираем и товар и продавца. Из полезного и правда качественного: набор керамических ноже, тапочки сапожки, набор алмазной живописи, настольная лампа, зарядное устройство. Из одежды удачно купила купальник и 2-е пары кроссовок. Неудачные покупки: кольца (не угадала с размерами), серьги и цепочка с кулончиком (со временем потемнел металл), шапка с ушками (не то, что ожидала, тонкая и подкладка синтетическая), черная маска (бесполезная и не эффективная), набор аромомасел (какая то цветная водичка).
Смотря на каком этапе, если товар еще не отправили, то в течении суток ждала. После закрытия спора в течении 5 дней мне возвращали всегда.
Я заказывала там носки самые разные, не капроновые имею в виду, а обычные: и теплые, и легкие - всегда везло, вполне даже рекомендую. Нижнее белье по качеству когда как, точнее, кружевное некачественное мне попадалось, а хлопчатобумажное хорошее. Бижутерию брала довольно дешевую, она и служила недолго - но неохота на дорогое там тратиться, поэтому беру в магазинах в итоге, где можно потрогать и оценить качество. Вот брошки вполне достойные и дешевле, чем так, можно взять.
Мешки для стирки еще там заказывала, потому что у нас в магазинах почему-то взвинчены на них цены, но это при целесообразности. Приходили хорошие.
По сути, рекомендую вот такую мелочь. Не знаю, как рискуют там брать одежду - столько читаю отзывов о неровных швах и не тех размерах, предпочитаю примерить.