Техническое обслуживание серверов и сопутствующего оборудования – важное условие качественной и стабильной работы информационных систем. Именно от него зависит сохранность информации и ее защищенность от несанкционированного доступа.
Полное комплексное обслуживание серверов включает в себя множество операций. В первую очередь оно предполагает собственно монтаж, настройку и обслуживание серверов и серверного оборудования.
Перед тем как осуществить монтаж серверного оборудования, подвергаются серьезному анализу все требования, которые имеются к технике. И на их основе выбирается именно тот вид оснащения и конфигурация системы, которые уместны в данном конкретном случае.
Потом осуществляется установка серверного оборудования, его конфигурирование. Затем его подключают и производят запуск. Устанавливается, тестируется, настраивается и начинает использоваться необходимое программное обеспечение.
Когда все необходимые операции будут произведены, в постоянном режиме обслуживания сервера производится:
непрерывный мониторинг состояния системы и отдельных ее сервисов
осуществляется поддержка ее работоспособности
осуществляется проверка основного и резервного электропитания
необходимо достаточно часто проверять и заменять аккумуляторы
работу устройств ввода/вывода, к которым относятся клавиатура, мышь, монитор, свитчи для их подключения к системным блокам, провода и разъемы
регулярно следует осматривать кабели на предмет внешних повреждений
проверке также подвергается уровень нагрева тепловыделяющих компонентов аппаратуры
и работа систем вентиляции и кондиционирования – в данном случае крайне важно, чтобы не было никаких помех для охлаждения оснащения
В операции по обслуживанию сервера также входит ремонт оснащения и замена комплектующих в том случае, если нагрузка на сервер будет повышаться.
Также осуществляется проверка правильности настройки сервера, обеспечение хорошей их работы с помощью частой проверки программных и аппаратных составляющих. Особое внимание уделяется управлению правом доступа к секретной информации и периодическое резервное копирование. В связи с этим происходит постоянная проверка работоспособности и износа оборудования резервного копирования.
Одной из целей выполняемых работ по обслуживанию серверов являются защита данных как от внешних опасностей, к примеру, от несанкционированного доступа и вредоносных программ, именуемых вирусами, так и от внутренних, к которым относятся сбои в работе программного обеспечения.
Помимо прочих вышеуказанных процедур при осуществлении обслуживания серверов, обязательных для совершения, также важно проводить периодическую чистку серверов.
В течение определенного времени в серверном корпусе и блоках питания собирается грязь и пыль, от которой крайне важно своевременно избавляться. В противном случае вы можете столкнуться с крайне неприятной ситуацией - перегревом системы. Также крайне важной процедурой является осмотр рабочей способности вентиляторов. Если не совершать вышеуказанные процедуры своевременно, в результате может существенно замедлиться работа серверного оснащения или оно даже придет в негодность. Для того чтобы подобная проблема не возникала, вам следует периодически осуществлять проводить проверку и чистку сервера.
Помимо прочих процедур, в перечень услуг, предоставляемых компаниями, занимающимися обслуживанием серверов, также включены работы:
по диагностике и аудиту оснащения
Вряд ли для кого-то будет секретом тот факт, что по истечении определенного промежутка времени системы начинают работать медленнее, что становится заметно без определенных замеров времени. В задачи аудита входит повышение производительности систем и произведение перенастройки и модернизации серверного оснащения. Постоянный контроль помогает осуществить диагностику на ранних этапах возникновения неполадок. Благодаря этому не возникают различные критические ситуации при работе системы.
К операциям по обслуживанию сервера причисляют обновление ОС (операционных систем), программ и контрольной панели.
В связи с этим специалист, занимающийся обслуживанием серверов, периодически осуществляет проверку наличия последних обновлений ПО.
Важным направлением работы специалиста, занимающегося обслуживанием серверов, является:
поддержка и администрирование корпоративной почты
К примеру, он будет заниматься образованием и изменением учетных записей почты, обеспечением ее приватности.
Благодаря обслуживанию серверов становится возможной проверка сроков окончания лицензий. Чтобы определить, насколько хорошо будет работать сервер, специалист проверяет его скорость работы, целостность, приходящуюся на него среднюю и пиковую нагрузку, систему дублирования, резервирования и т. д.
В обслуживание серверов входит:
оптимизация интернет-трафика, которая предполагает ее фильтрацию
Осуществляется проверка суммарного внешнего трафика, выясняется, какие порты являются открытыми, заполняются устройства массовой памяти
Существует и такой вид обслуживания серверов, как удаленное администрирование.
Он включает в себя управление учетными записями и соответствующими сетевыми ресурсами. Данный вид работ предполагает обслуживание специализированных серверных ролей, к которым относятся Active Directory, Exchange Server, ISA, SQL и другие.
Дистанционные работы предполагают существенное видоизменение работы, делая работы по обслуживанию сервера удобными как Заказчику, так и Исполнителю, потому что, производится обслуживание серверов в режиме online. Удаленное администрирование предполагает анализ системных журналов и выявление требующих настройки элементов и программных узлов. Как и при обычных работах, контролируются процедуры резервного копирования. Сюда включены, помимо прочего, своевременное обновление операционной системы.
В результате обслуживания серверов появляется возможность наладить бесперебойную работу предприятия, сокращаются до минимума расходы на техобслуживание благодаря применению услуг IT-аутсорсинга. Данные процедуры позволяют обеспечить сохранность, защиту и одновременно доступность важной информации для определенных категорий пользователей.