Начальство обычно не занимается разборкой личных конфликтов. Ему главное что бы отношения между подчиненными, не сказывались на их работе, а не то что там между ними происходит.Это вопрос уже личных взаимоотношений
По поводу невменяемости, человек должен состоять на учете.Должна быть соответствующая бумага, это подтверждающая.Если ее нет, значит и претензий к человеку, тоже нет.Невменяемость, должна быть подтверждена не только чьими-то показаниями и сведениями, а еще и в первую очередь, медицинскими документами
Хотя сейчас справки о вменяемости можно купить.Кстати тех кто их сейчас покупает, не так уж и мало.И купить такую справку может, даже человек с явным психическим расстройством.Это объясняет то, почему неадекватные люди, спокойно могут работать с людьми, ездить на автомобилях и так далее.
Я один раз пришла к врачу.Человек оказался явно неадекватен.С порога начал хамить, как только я переступила порог его кабинета.Разговаривать нормально, человек не мог вообще.То как орала эта баба, было слышно с другого этажа.Я сначала подумала, что там у нее скандал, но оказалось нет, это она так разговаривает с пациентами.Меня поразило то, как дерзко, вольно и нагло, эта тетка со мной разговаривала.Она не постеснялась перейти на личности и буквально стала опускать меня ниже плинтуса, говоря что с моим диагнозом, я никогда не смогу нормально жить.Меня вывело это из себя и я метнула к ее руководству.Она вызвала врачиху к себе.Я объяснила, что пришла за помощью, а не за тем что бы выслушивать в свой адрес оскорбления и говорить, что у меня с моим диагнозом нет будущего.На что заведующая гаденько и иронично мне улыбнулась и сказала: "Ну что вы хотите? У нас такая работа тяжелая.Доктор очень устает" После этого врачиха нагло продолжила мне хамить, в присутствии той же самой заведующей и так же нагло улыбаться, глядя мне в глаза. Когда я вышла из кабинета, я услышала как они мило общались и та называла ее Галечкой.Я была в шоке.Точнее просто в бешенстве.Оказалось потом что это была ее лучшая подружка, которую она туда пристроила.Так что тут может просто еще и быть так, что начальство с такими вот работниками, находится в лояльных, дружеских, а может даже и родственных отношениях.А если так, то сделать тут к сожалению, что то очень сложно, только если жаловаться выше
В данном случае, если она досаждает не только к примеру вам, можно поговорить с коллегами и принять совместное решение.Например составить коллективную жалобу.А эту сотрудницу просто игнорировать.Если это возможно, объявить ей совместный бойкот.Или попытаться по серьезному поговорить с ней, а лучше конечно с руководителем.Лучше если это будет делать не один человек, а коллектив целом или его представитель.