В первом пункте рабочего меню (Файл) выбрать "Сведения", откроется окошко со свойствами документа: Автор(ы), даты создания и редактирования, проч. Выбираем подпункт "Связанные пользователи/Автор", изменяем имя автора документа и сохраняем изменения.
В принципе, сведения об авторстве не сохраняются в формате RTF. Если вордовский документ имеет простую текстовую структуру, то просто сохраните его сначала в RTF, а затем пересохраните его в DOC|DOCX, автором документа станет тот, кто прописан в Вашем офисном пакете по умолчанию.
Первое, что приходит на ум - шрифт документа не поддерживается используемым Вами принтером. Попробовать выбать шрифт TrueType, при печати и на экране выглядящий одинаково. Или попробовать выбраит шрифт, поддерживаемый принтером. Иногда Word печатает черновой вариант текста. Зайдите в меню "Сервис" выберите "Параметры", и на вкладке "Печать" снимите флажок черновой.
Чтобы добавить примечание в Word вам, для начала, нужно перейти во вкладку под названием "Рецензирование", потом выбрать "Примечания" и, соответственно, "Создать примечание". Подробнее про действия с примечаниями можно смотреть здесь.
Если речь идёт о скриншоте документа Word, то тут всё понятно - принципы создания скриншотов едины для всей операционной системы и приложений на вашем компьютере.
Здесь достаточно нажать клавишу PrintScreen, потом из буфера обмена с помощью комбинации Ctrl + V вставить всё это в любой графический редактор.
<hr />
Чтобы вставить скриншот в документ Microsoft Word "на лету" нужно:
1) В главном меню выбираете пункт "Вставка".
2) Далее нужно выбрать "Снимок".
Здесь возможны 2 варианта:
1) Можно вставить снимок любого свёрнутого окна.
2) Можно нажать на кнопку "Вырезка экрана". Откроется последнее окно, которое было у вас активно, после чего вам нужно будет выделить ту область экрана, которую нужно вставить в документ.
После завершения всех этих действий скриншот вставится в ваш документ.
Проблема возможна при некоторых факторах. Например, неправильное или не лицензионное программное обеспечение, погрешности в недоработках программ. Вторая причина, может быть в самой модели устройства, возможно стоят какие-то ограничения действий, из за того же не фирменного продукта, возможно устройство плохого китайского производства. Обратитесь с этим вопросом на сайт товара, он должен быть указан под съёмной панелью или на упаковке, так как устройство не ваше, то вряд ли Вы сможете устранить проблему.
Просто попытайтесь установить другое программное обеспечение Майкрософт офис. Должно помочь.