Итак! Набираете * 145 * номер телефона * сумма # вызов
Сам недавно пользовался и если не ошибаюсь можно перевести сумму в рублях без копеек. Независимо от суммы перевода взымается комиссия в размере 1 рубль. Переводы от 20 до 600 рублей, причём у Вас на телефоне должно остаться 20 рублей. Услуга доступна после того как Вы хоть раз пополнили счёт своей симкарты на 100 рублей.
Менять симку не стоит. Не факт, что новая будет чистой. Не обращать внимания тоже не надо.
Делайте так:
Если звонят, вежливо объясняйте, что номер уже принадлежит другому человеку, и прежнего владельца вы не знаете. Для адекватного человека этого достаточно, чтобы он удалил номер, и больше не звонил. Но попадаются дебилы, которые будут названивать часто, а потом: "блин, я забыл!"
Поэтому, любой входящий номер, с которого спрашивают старого владельца, сразу заносите в чёрный список.
СМС. С ними аналогично. Жмите "Блокировать".
Если в телефоне нет функции "чёрный список", для андроида есть приложение, которое так и называется.
Скорее всего требуется что-то активировать в самом аппарате дополнительно, ведь под каждого оператора требуются свои настройки. Если у одного достаточно просто перезагрузить телефон/смартфон и будет Вам интернет, то у другого с тем же аппаратом нужно заказывать/загружать настройки дополнительно.
В этом случае лучше обратиться в Call-центр Вашего оператора и по модели смартфона Вам подскажут в чем проблема.
Надеюсь, что Вы уже разобрались со смартфоном и этой проблемой.
Если Вы хотите просто вернуть симку и вернуть деньги назад, то всё зависит от того пользовались Вы ей или нет и как давно она приобретена. Если Вы ей пользовались или прошло больше 2-х недель после её приобретения (если не ошибаюсь, надо уточнить в законе о защите прав потребителя), то Вам вряд-ли вернут деньги.
Если Вы просто хотите прекратить пользоваться услугами данного оператора, то достаточно написать заявление в салоне связи данного оператора. Симку возвращать при этом не обязательно, её просто заблокируют когда примут заявление.
Если же у Вас проблемы с использованием симки, она сбоит или это старая (большая) симка, какие выдавали лет 8-10 назад и она не лезет в новый телефон, то в ближайшем салоне связи Вам её бесплатно заменят на новую и перенесут с неё все данные на новую. Я менял несколько раз у разных операторов.
Если же Вы хотите поменять номер телефона, то, думаю, и это возможно даже без замены симки, но вот бесплатно или за деньги - надо уточнять в салоне.
Кроме того, Вы сейчас можете переносить старый номер телефона к новому оператору. По этому вопросу надо обращаться в салон оператора к которому хотите перейти. Они Вам объяснят как это делается и сами всё сделают бесплатно - борьба за клиентов. :о)
Да, и любую из этих операций можно делать только предъявив паспорт.
Если вы уверены в том, что мобильник украден, то порядок действий определяется следующим алгоритмом.
- Постарайтесь дозвониться до похитителя по своему же номеру. Если телефон оказался включённым, то это означает, что похититель желает получить выкуп. В этом случае проще всего ему заплатить. Можно, конечно, подключить полицию и взять вора при передаче телефона, но из этого ничего не выйдет, потому что доказать факт воровства вряд ли удастся. Разве что свой телефон вы получите бесплатно, но не сразу. Придётся доказывать, что он ваш.
- В случае, если никто не отзывается на звонок по вашему номеру, это означает, что телефон продан, присвоен или никем не найден.
- Обратиться в полицию с заявлением. Это можно сделать только в том случае, если у вас сохранились все документы, подтверждающие факт принадлежности этой вещи именно вам. После всех процедур подтверждения вам будет выдано разрешение на то, чтобы обратиться к вашему оператору мобильной связи, который предоставит разрешение на доступ к информации о вашем мобильнике. Теперь можно искать телефон по imei. Это такой идентификационный номер, который можно найти на коробке под штрих-кодом или в гарантийном талоне.
Знать свой imei нужно обязательно. Если у вас не сохранились документы на телефон, заранее узнайте imei, позвонив по номеру *#06#. После этого запишите данные в надёжном месте.
Все случаи пользования вашим мобильным устройством теперь будут известны вам и полиции. Так что, если похититель или тот, кто приобрёл телефон на чёрном рынке, начнут пользоваться аппаратом, то его местонахождение будет известно органам правопорядка. Однако назад вы, скорее всего, получите сам телефон, а не сим-карту. Так информация будет безвозвратно утеряна.
И ещё один совет. Прежде чем начинать полномасштабные поиски устройства связи и хранения информации, поинтересуйтесь у родственников иди друзей – не пользуется ли кто-нибудь из них приложением, отслеживающим местоположения вашего телефона. В этом случае телефон можно найти быстро и без лишних хлопот.
Похищение телефона может быть связано с мошенническими схемами. Одна из них состоит в том, что после подачи объявления о пропажи телефона вам могут позвонить и потребовать перевести деньги на карту. При этом мошенники могут сразу назначить место и время встречи якобы для передачи телефона. В этом случае вы потеряете деньги и аппарат. Все встречи должны быть очными. Причём перед передачей денег нужно убедиться в том, что телефон действительно ваш, что он работает, а информация на нём сохранена. Для этого постарайтесь не ходить на встречу в одиночку.
