Question

Билайн если украли телефон, что делать?

Что делать, если украли телефон с симкартой?

Answer 1

Если телефон украли с симкартой, то нужно для блокировки симкарты позвонить по номеру 8-800-700-0611 с любого доступного телефона и попросить оператора заблокировать симкарту, чтобы ее не могли использовать, и чтобы сохранить на ней имеющиеся средства. Затем нужно обратиться в ближайший офис билайна с паспортом, для получения новой симкарты, номер телефона останется прежним.

Answer 2

Конечно же первым делом надо заблокировать симку, позвонив оператору, телефон если он приобретался на "черном рынке" уже ни найдете, да если и на "белом" вероятность ничтожная, его могут просто разобрать на детали. Так что можно только восстановить симку, необходимо поситить офис билайн.

Answer 3

Если вы уверены в том, что мобильник украден, то порядок действий определяется следующим алгоритмом.

1. Постарайтесь дозвониться до похитителя по своему же номеру. Если телефон оказался включённым, то это означает, что похититель желает получить выкуп. В этом случае проще всего ему заплатить. Можно, конечно, подключить полицию и взять вора при передаче телефона, но из этого ничего не выйдет, потому что доказать факт воровства вряд ли удастся. Разве что свой телефон вы получите бесплатно, но не сразу. Придётся доказывать, что он ваш.
2. В случае, если никто не отзывается на звонок по вашему номеру, это означает, что телефон продан, присвоен или никем не найден.
3. Обратиться в полицию с заявлением. Это можно сделать только в том случае, если у вас сохранились все документы, подтверждающие факт принадлежности этой вещи именно вам. После всех процедур подтверждения вам будет выдано разрешение на то, чтобы обратиться к вашему оператору мобильной связи, который предоставит разрешение на доступ к информации о вашем мобильнике. Теперь можно искать телефон по imei. Это такой идентификационный номер, который можно найти на коробке под штрих-кодом или в гарантийном талоне.

Знать свой imei нужно обязательно. Если у вас не сохранились документы на телефон, заранее узнайте imei, позвонив по номеру *#06#. После этого запишите данные в надёжном месте.

Все случаи пользования вашим мобильным устройством теперь будут известны вам и полиции. Так что, если похититель или тот, кто приобрёл телефон на чёрном рынке, начнут пользоваться аппаратом, то его местонахождение будет известно органам правопорядка. Однако назад вы, скорее всего, получите сам телефон, а не сим-карту. Так информация будет безвозвратно утеряна.

И ещё один совет. Прежде чем начинать полномасштабные поиски устройства связи и хранения информации, поинтересуйтесь у родственников иди друзей – не пользуется ли кто-нибудь из них приложением, отслеживающим местоположения вашего телефона. В этом случае телефон можно найти быстро и без лишних хлопот.

Похищение телефона может быть связано с мошенническими схемами. Одна из них состоит в том, что после подачи объявления о пропажи телефона вам могут позвонить и потребовать перевести деньги на карту. При этом мошенники могут сразу назначить место и время встречи якобы для передачи телефона. В этом случае вы потеряете деньги и аппарат. Все встречи должны быть очными. Причём перед передачей денег нужно убедиться в том, что телефон действительно ваш, что он работает, а информация на нём сохранена. Для этого постарайтесь не ходить на встречу в одиночку.