Какую симку (симкарту) взять в Египет?
6 ответов:
Читайте также
Вначале нужно узнать причину блокировки, для этого звоним по номеру 0611 и получаем нужную информацию у оператора. Он объяснил, что нужно сделать, что бы решить проблему. Можно также пойти в ближайший салон связи компании и уже там узнать, что необходимо сделать, что бы снять блокировку.
Когда вы идёте в салон связи, необходимо захватить с собой документы или, если симка зарегистрирована на другого человека, привести и его опять же с документами, удостоверяющими личность (паспорт). Если этот человек по каким-то причинам окажется недоступен, то вам ничем не смогут помочь.
Есть несколько причин блокировки:
1) Вы полгода не никуда не звонили и вас заблокировали. Входящие звонки не считаются.
Если на ваш номер успели подключить другого человека, то в разблокировке будет отказано.
2) Вы не погасили кредитную задолженность.
3) Ваш баланс ушел в минус. В этом случае достаточно просто положить на него деньги и симка
разблокируется. Можно воспользоваться услугой "Доверительный платеж" с помощью команды *141#.
4) Если три раза неправильно ввести пин-код, а потом ещё 10 раз - пак-код, то симку можно выбрасывать. Но если объяснить причины ошибочных наборов, то сотрудники компании могут пойти вам на встречу и сделать новую симку, сохранив старый номер.
