Смотрите, алгоритм действий таков:
В школе:
Учитель физкультуры должен сообщить о травме директору;
Директор (или учитель) сообщают родителям;
Директор должен составить акт происшедшего и направить в управление образования.
Медработник оказывает первую помощь, при направлении в травпункт выдает справку с указанием предварительного диагноза или характера повреждения. При необходимости вызывает скорую помощь.
В травмпункте:
Врач травмпункта всегда спрашивает, или родители уточняют, что травма получена в школе. Травмотолог направляет сведения в полицию. Такой же порядок и при поступлении сразу в больницу. Врач приемного покоя извещает полицию.
В полиции:
Сведения, полученные из медучреждения, регистируются. Если эти сведения по какой-то причине не дошли, о них могут сообщить родители.
На основании поступивших данных полицейский должен опросить родителей, и узнает, хотят ли они привлечь виновников.
Направляет уведомление в департамент образования с требованием устранить недостатки, повлекшие детский травматизм.
Вообще, на самом деле так почти всегда и происходит. Иногда родители в травмпункте умышленно говорят, что травма получена вне школы. Мало ли, ребенок сам виноват, или другой нечаянно, или травма мелкая.
У Вас где-то этот алгоритм нарушился. Что Вы сказали врачу при обращении? Узнайте, передавал ли он сведения в полицию. Хотите, узнайте в школе, составили ли акт с передачей в департамент. И вообще, в курсе ли директор, может он ни сном, ни духом.
Что бы Вы хотели? Привлечь к ответственности? Возместить вред? Или просто приструнить немного, типа пригрозить пальцем ну-ну-ну?
Не знаю, огорчу ли Вас. Но редкие случаи доходят до гражданского суда, не говоря уже об уголовном. Травмы в школе получает около 15-20% детей. Чаще всего - по собственной неосторожности, легкой степени тяжести.
В любом случае, решение принимать родителям. А какие должны быть проведены действия должностных лиц - выше я описала.