Очень просто. Если речь про нашу EMS (бывает еще зарубежная, там по другому), то на сайте www.emspost.ru/ru/tracking/ или Почты России вбиваете трек-номер и получаете информацию о текущем статусе доставки!
Можно открыть спор хоть сразу, согласно правилам сайта, если кнопка появилась, вы можете это делать. Но как правило, продавец тут же пишет сообщение, объясняя это тем, что ему слишком дорого делать отправление номерным. Также стоит учитывать, что трек номер может появится позже. Но дело покупателя, как ему страховаться. Раз кнопка появилась, значит ПРАВИЛА начали работать, чисто логически.
В данных случаях спор лучше открывать за несколько дней (3-5) до истечения защиты заказа. Что бы туда- сюда споры не открывать- закрывать. Это не по правилам, просто ради общего удобства и спокойствия. Есть не только правила, но и как сложилось на сайте негласно. Не все подчиняется законам.
Продавцы Алиэкспресс, с целью удешевить посылку просто не оформляют на почтовое отправление трек- номера. Поэтому этого не стоит пугаться. Давно известная практика, которая выгодна всем.
Данный статус на Aliexpress абсолютно адекватен при заказе иностранных товаров. Дело в том, что все посылки, попадающие в Россию через самолеты поступают в специальное почтовое отделение, а также регистрируется в России. Import of international mail значит, что Ваша посылка поступила в это отделение, зарегистрировалась, значит, что все идет нормально.
Если вы ожидаете посылку по почте то следите за ней на сайте почты россии https://www.pochta.r<wbr />u/ введите в соответствующую графу трек-номер вашей посылки и увидите местонахождение отправления. Альтернативные почтово-транспортные компании отслеживаются аналогично на сайтах этих компаний.
Можно либо самостоятельно отслеживать на сайте ПР (нужно постоянно проверочный код вводить), можно адрес электронный написать, будут приходить уведомления о контрольных отметках посылки, либо приложение на андроид, там проще всего. Есть ещё много сайтов по отслеживанию посылок ПР, но все они берут информацию с сайта ПР.
