Скорее всего при оформлении заказа Вам дали почтовый идентификатор (label number, track number). Он имеет примерный вид RA012345675CN. Способ формирования идентификаторов. В случае посылки из Китая две последние буквы (CN - ChiNa) послужат Вам ориентиром в поисках ярлычка в договоре.
У почты РФ есть услуга поиска по идентифиатору. Вбиваете и смотрите на результат.
Заказывала товар на Алиэкспрессе, я уже много раз. И могу точно вам сказать, что на сколько быстро придет ваша посылочка, напрямую зависит от времени года. Например, летом посылки просто "долетают" почти за пару недель, а то и быстрей. А вот в зимнее время года, приходится ждать по три месяца и более. Видимо, на холодное время года выпадает больше праздников.
Каждый продавец, ставит дни за сколько он считает , что успеет дойти ваша посылка. Советую вам , этот момент очень тщательно отслеживать, и в случае необходимости продлевать дни, это для вас будет более надежно, тогда сам сайт Алиэкспресс несет ответственность за ваш заказ.
А время, которое может потребоваться между экспортом и импортом, может быть и более месяца. И в принципе, это нормально , если отслеживать дни и продлевать их.
Всем приятных покупок и быстрой доставки!
У меня такое было, причем неоднократно и именно как в старом анекдоте. Когда отправитель хотел скрыть факт того, что сам разбил дорогую керамическую вазу, и решил все свалить на качество доставки. Но когда ваза прибыла, выяснилось, что каждый черепок был завернут в отдельную газетку! Заказала я две пилки для ногтей из пемзы. А пришло мне не две, а 2,5! И одна была разбита пополам. И все по пакетикам! То есть, тот, кто собирал мой заказ на китайском складе, зачем-то положил мне лишний обломок в отдельный пакетик, а разбитую пополам пилку разложил в два отдельных пакетика. И все отправил в общем пакете-посылке даже без пупырышек, просто в голом целлофане, без какой-либо защиты хрупкого товара. Естественно, на мой вопрос, почему пилка битая, продавец невозмутимо ответил: виновата Почта России, а он не при делах. Когда получил мои фото обломков, начал меня игнорировать и отказывался принять спор. Естественно, сайт в итоге вернул мне деньги. Господа, я долго смеялась... Ну а как же, недобросовестным продавцам с Алиэкспресс надо ведь как-то слить брак и поврежденную продукцию. Почему бы не свалить все на нашу почту, у которой и так репутация не очень? А сколько было случаев, когда товар приходил с отколотыми краями или с отсутствующими вставками вроде страз или акриловой смолы на украшениях, но ни во внутреннем пакете, ни в самой посылке отколовшихся кусочков в наличии не было...
Лучше всего платить долларовым кошельком,так как китайцы все считают в долларах.Можно в любом ,но будет взиматься комиссия за конвертацию в доллар.
Также при отмене заказа или возврате возвращаемое деньги будеуь снова переконвертированны в местную валюту и с этой суммы возьмут комиссию.То есть возвращенная сумма будет меньше уплаченной .С долларовым кошельком такого нет,сколько заплатили,столько и вернут.
Я где-то, вроде бы на сайте Алитрэк, читала предупреждение о том, как покупатели обманывают и что этого делать не следует. Обычно такому обману подвергаются те продавцы, которые дают фейковый трек или безтрек. Так как посылка не отслеживается, недобросовестный покупатель может ее получить, а на Али открыть спор о неполучении. Если так делать регулярно, то Алиэкспресс заблокирует профиль. Али блокирует те профили, которые часто открывают спор.
С другой стороны, так иногда поступают и нормальные покупатели, обманутые недобросовестным продавцом, который вместо заявленной в магазине вещи выслал дрянь некачественную. Теоретически я допускаю такой поступок, но практически сама так не поступала. У меня достаточно споров по качеству или недошедшей посылке, поэтому не хочу лишний раз открывать спор, чтобы не заблокировали профиль.
Недавно заказала два чехла на телефон ребенку, по 70 рублей. Предварительно связалась с продавцом, спросила, подходят ли на такую-то модель, на что он ответил - да, отлично подходят. Посылка не отслеживалась, чехлы пришли, но, увы, не подошли. Я могла открыть спор о неполучении, то есть обмануть. Но не сделала так. Во-первых, сумма мелкая, во-вторых, я оставила негативный отзыв. Теперь остальные покупатели будут знать, что эти чехлы не надо заказывать.
