Я могу назвать только приблизительный срок, так как сами знаете, как работает наша почта, посылка может застрять на долго в любом из проходящих пунктов.А нормативы такие посылка из России в Армению идет от 25-30 дней.
Во-первых нужен сам трек-номер посылки. Трек-номер - это комбинация 14 цифр. Эти цифры легко найти на квитанции:
Трек-номер в чеке может быть также после слов: «РПО №….»
После того, как трек-номер известен, можно отслеживать на сайте Почта России
Для отслеживания в поле запроса введите все цифры подряд без пробелов.
Если результат не появился, то возможно информация о посылке ещё не поступила. Возможен также случай неправильного трек-номера, если допущена ошибка при вводе. Если квитанция затерялась, то на почте можно запросить копию квитанции по дате и/или фамилии.
Мелкие посылки из-за границы вообще могут быть без трек-номера. Их нельзя отследить до самого получения. Поэтому у заграничного продавца уточняйте, посылка с номером или нет. Если с номером, то в оговоренный срок вам должны его сообщить и возможно будет дополнительная информация по отслеживанию. Нередко до начала отслеживания китайских посылок может пройти неделя и более. Главное, не стеснятся спрашивать, как отследить посылку.
Для Али-Экспресс популярен также сервер отслеживания Где посылка
Часто посылка отслеживается одновременно и на почте России, и на сайте Где посылка
Можно либо самостоятельно отслеживать на сайте ПР (нужно постоянно проверочный код вводить), можно адрес электронный написать, будут приходить уведомления о контрольных отметках посылки, либо приложение на андроид, там проще всего. Есть ещё много сайтов по отслеживанию посылок ПР, но все они берут информацию с сайта ПР.
Если через Почту России делали перевод посылки, то это не кому не известно, так как почта России работает так как она хочет, очень медленно. Если полыку отправляли емс переводом то в течении 14 рабочих дней!! Советую емс почку, надежнее и быстрее!! Удачи
Около семи дней идет заказная почта, если ваши родственники не получили в срок посылки или срочные письма обжалуйте в порядке ФЗ о защите прав потребителей действия РАО Почта России, при чем используйте квиток- уведомление о получении корреспонденции в качестве доказательства.