Question

Обязан ли покупатель сдавать сумку при входе в магазин?

Вот у меня часто бывает, что иду я домой довольная с кучей пакетов с обновками и вспоминаю, что хорошо бы зайти в магазин, купить что-нибудь вкусненькое домой, чтоб эти самые покупки отметить. Ну там чай/, кофе, печенье, молоко и пошло-поехало))) Так вот, дяденька охранник с суровым лицом, или тетенька-кассир с еще более отвратителным выражением лица начинают возмущаться, что я не сдаю вещи в камеру хранения. А на ней русским по белому написано, что администрация ответсвенности не несет....Как быть?

Answer 1

Нет! Сдавать свои сумки вы НЕ ОБЯЗАНЫ!

Можете хоть вообще загрузиться под завязку и ходить по залу)

Все эти камеры хранения сделаны только для удобства покупателей, именно поэтому администрация магазина и не несёт ответственности за ваши оставленные там личные вещи.

Кстати, не забывайте, что покупатель вообще в принципе "всегда прав"!

Answer 2

Нет, свои вещи, сумки, и так далее вы не обязаны сдавать в камеру хранения магазина. Хоть и весят такие объявления в разных супермаркетах. Этим самым владельцы магазинов пытаются минимизировать кражу товаров и её порчи, и к тому же владельцы магазинов не несут ни какой ответственности за ваши вещи которые хранятся в камере хранения.

Answer 3

У меня еще хуже было, едем мы с ребенком из поликлиники, вдруг вспомнила что нужна памперсы купить, припарковалась, сумку вообще в машине оставила идем в одной руке кошелек, в другой 10 месячный ребенок, у ребенка в руках игрушка, купили памперсы подходим к кассе расплатилась, к выходу и тут два охранника меня не выпускают, говорит предъявите чек, я им чек, а они а за игрушку платили?Я говорю эта наша игрушка,вообщем слово за слово они мне снимайте шубу будем вас объискивать и ребенка раздевайте, начали мне руки заламывать,хорошо дяденька подошел из полиции и помог, самое интересное что у них не продают детских игрушек. И у мои знакомых тоже были проблемы с этим супермаркетом ее тоже объискивали, хотя она зашла с дамской сумочкой, в которой только паспорт да кошелек были, сумочку в камере хранения оставила, мало того что ее обыскивали, так она потом еще и сумочку свою в камере не обнаружила.А вообще покупатель не обязан сдавать вещи в камеру хранения, это дело добровольное.

Answer 4

чек от предыдущих покупок не забывать.и если только недовольное лицо появится на горизонте, показать.

Answer 5

У нас еще хуже. Иду я в супермаркете вдоль полочек в кофе, а дяденька-охранник прямо за мной ходит по пятам и смотрит пристально. Иду мимо полочек с шампунями - уже тетенька так же само смотрит. Очень неприятно! Я ведь выгляжу прилично, сумку оставила в камере хранения, в руках - один кошелек. И так они ходят за всеми. Это у нас один такой супермаркет в городе, в других так не следят за покупателями.

Answer 6

Если Вы не можете документально (путём предъявления чека) подтвердить покупку имеющегося у Вас товара в другом магазине, то лучше свои вещи положить в закрывающуюся на ключ ячейку камеры хранения. Кроме денег и ценностей.

Если такой камеры хранения в магазине, куда Вы зашли с предыдущими покупками, нет, то возможен конфликт с персоналом магазина, грозящий надолго затянуться (по времени).

Заставить Вас воспользоваться услугами камеры хранения персонал магазина не может.

Мой совет: если по какой-то причине Вы не сохранили чек, а предыдущие покупки в камере хранения оставлять не желаете, то отнесите купленные вещи домой и сходите в магазин ещё раз за недостающим. Сбережёте "кучу нервов" и времени.

Answer 7

К сожалению, в нашей стране пока еще плохо действуют законы, направленные на защиту прав потребителей. И в данной ситуации даже обратиться не к кому: не в суд, не к участковому. А ведь должна быть организация, которая будет обеспечивать правильное функционирование частных магазинов, соблюдении ими всех установленных законодательных норм, также будет рассматривать жалобы покупателей. С точки зрения закона магазин не вправе запретить покупателю заходить и совершать покупки, держа в руках сумку или пакет, они могут только попросить. Но это используется как запрет.

А надпись "Администрация ответственности не несет" еще ничего не значит. Это надпись не закон и не постановление. Это просто навсего предупреждение. Если будет пропажа Ваших вещей из магазина, то можно возбудить уголовное дело по факту хищения, привлечь обслуживающий персонал к расследованию и т.д. Факт похищения трудно доказать, нужно наличие свидетелей, которые подтвердят, что когда вы заходили в магазин у вас было то-то и то-то, или использовать в качестве доказательства чеки от предшествующих покупок.

Если уж так переживаете за вещи, которые оставляете в магазине, просто не заходите с вещами, оставьте их в камере хранения или занесите домой, а потом вернитесь в магазин.

Answer 8

В нашей стране уже успел сложилось стереотипное убеждение о том, что покупатель просто обязан оставлять свои вещи в камере хранения. Если этого не сделать, то персонал магазина может предъявить к вам свои претензии, а охранник вообще не пустит внутрь торгового зала.

На самом деле работники магазина своим поведением нарушают закон РФ, поскольку покупатель имеет полное законное право не расставаться со своей сумкой, чемоданом, портфелем и т.д.

Так что боритесь за свои права, поскольку закон на стороне покупателя.