Покупатель всегда прав, если возникает спорная ситуация. Но попробуйте доказать продавцу свою правоту. Тут без "Контрольной закупки" не обойтись))) И даже, если позвоните в вышестоящую организацию, то не факт, что Вашу правоту признают. Свои будут защищать своих. Вот и теряет этот афоризм свой смысл...
А ведь раньше в магазинах висели таблички "Будьте взаимовежливы".
Варварским способом. Я задаю с серьезным и вьедливым видом такой вопрос, на который девушка гарантированно не ответит. Например, на обращение "Вам подсказать...?" я обычно говорю "Вы подскажите мне вот что: из какого материала пошит этот халат? Есть ли в нем акрил? Или же: Когда к вам поступят такие же халаты, но 62 размера, спрашиваю для мамы. Или же о времени поступления халатов определенного цвета. Ни разу не ответили, по крайней мере, если вдруг это случиться, то я непременно поапплодирую. Слово "акрил" вводит в ступор, убеждены, что это материал для искусственных ногтей, хотя акриловая пряжа всем известна. Но не всем.
Витрина - это обрамлённое стеклом пространство, за которым выставлены для продажи или же просто для демонстрации (на выставках, в музеях и т.д.) различные предметы и вещи. В торговле витриной называют либо внешнее остекление, позволяющее увидеть выставленный на продажу товар с улицы, либо специальный шкаф с разной степенью остекления, предназначенный для показа товара уже внутри помещения (на рынках, в магазинах, аптеках и т.д.).
Считается, что витрина была изобретена во Франции. Появление её относится не ранее чем к концу 19 века (когда, с одной стороны, технология производства листового стекла была уже хорошо отработана и механизирована, достаточно производительна, а с другой, объёмы торговли стали окупать установку и использование витрин).
Конечно продавец должен не только предоставить сертификаты на товар,также продавец должен предоставить всю интересующуюся информацию о товаре покупателю.(например про производителя и т.п.)
Иногда, действительно, консультанты очень навязчивы и назойливы. Видимо, руководство требует, чтобы они не стояли вдоль стен, а работали.
Также мне в таких случаях всегда приходит в голову мысль, что в магазинах воруют мелкий товар, вот, и ходят консультанты хвостом, чтобы кто-нибудь что-нибудь не умыкнул.
Еще один вариант, что консультант взят со стороны, он не имеет никакого образования и не знает, как общаться с покупателями. Общается, как умеет.
Как правило, с такими консультантами общаться просто не хочется. Получается, что вместо прибыли они приносят магазину убыток. В случаях излишней назойливости лучше уйти из магазина без покупки, чем общаться с такими людьми.