Когда придут на карту деньги за возврат товара на Вайлдберриз Wildberries?
4 ответа:
Читайте также
Многие из нас сталкивались с тем, что товар по акции "обмену и возврату не подлежит". Это не так и вы можете оспорить, сославшись на закон “О защите прав потребителей”. Согласно этому закону товар, приобретённый по акции или скидке, подлежит обмену или возврату на тех же основаниях, что и обычный товар.
Можно ли вернуть товар с распродажи?
Насколько я понимаю, то в данном вопросе речь идет о возврате качественного товара.
В соответствии со ст. 502 ГК РФ и ст.25 "Закона о защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять такой товар в месте его приобретения в течение 14 дней со дня покупки.
Необходимо помнить, что обмен может быть произведен только если товар не подошел по размеру, комплектации, форме, фасону ,габаритам или расцветке. Этот перечень является исчерпывающим и для обмена товара еобходимо ссылаться только на одну или несколько указанных причин.
Для обмена товара надо иметь при себе товарный или кассовый чек на его покупку, товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид , потребительские свойства, пломбы и ярлыки.
Некоторые виды товаров обмену и возврату не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, а именно
Только в случае если у продавца, в день обращения об обмене, отсутствует возможность предоставить аналогичный товар, покупатель имеет право требовать возврата уплаченной денежной суммы.