Уже не один раз сталкивалась с такой проблемой и сделать к сожалению ничего невозможно. Ладно бы - это были какие-нибудь дешёвые безделушки, а то карта памяти (64гб.), беспроводные наушники и охладитель для ноутбука я так и не дождалась.
Открытый мной спор во всех трёх случаях был решён в пользу продавца. Возможно конечно продавец и отправлял мне эти товары, но я то их не получила. Не так давно по радио слышала, что с почтовых ящиков воруют посылки с китайских сайтов - так почему бы не получать их на почте тогда.
Поэтому, ничего вы сделать не сможете - разве что погрустить немного и вернуться к повседневной жизни.
Это вы чисто теоретически или как. Китайские торговые площадки дорожат своим именем, и если вы все сделали правильно, не пропустили сроки доставки товара, спор всегда решается в пользу покупателя. Гарантия на joom 90 дней. Срок доставки 75 дней. По их прошествии открывайте спор, у вас есть 15 чуток,только не через пол года, вас никто слушать не станет.
Нужно разобраться для начала с самим заказом и причиной спора.
Прошло ли 60 дней (или сколько было указано у продавца) с момента отправки?
Посылка застряла где-то в Китае или на границе, или же уже на территории вашей страны. Плюс когда было последнее обновление местоположения, сама посылка отслеживаемая или нет. И еще куча нюансов, которые могут повлиять на решение спора.
Если статус не обновлялся более двух недель, времени прошло около 60 дней, или же вы списывались с продавцом для продления срока защиты, и он этого не сделал - то выбирайте заказ и смело жмите «пожаловаться». У вас появится окно, где можете подробно описать все подробности проблемы. По правилам алиэкспресса в данном случае вам обязаны вернуть всю сумму.
В остальных случаях тоже подавайте жалобу на решение спора, но тут уже как повезет.
А еще стучитесь в поддержку, пообщайтесь с консультантами - они иногда могут помочь.
Нет, ни на спор, ни просто так никогда не воровал в супермаркетах.
Может я и очень старомоден, но мне было бы очень стыдно, это было бы ужасным позорищем для меня, если б меня поймали с какой-нибудь мелочью. А поймали бы - 200%, потому что:
1) Камеры везде.
2) Ловкостью жулика не обладаю.
3) Поведением себя выдам (не умеешь воровать - не берись).
С фанатиками бесполезно спорить, даже если вы будете приводить железобетонные аргументы, он просто будет психовать и все равно стоять на своем. В общем не уподобляйтесь им, это все равно что перед свиньями метать бисер:-(