Офисы оператора МТС, vodafone, функционируют в каждом из городов ДНР. Вне сомнения, это удобно и экономит время абонентов компании. При возникшем зимой нынешнего года ажиотаже вокруг связи Феникс обращаться клиентам РОС, которые живут не в столице, долгое время было некуда. По привычке с возникающими проблемами хотелось обратиться в офисы мобильного оператора ДНР, но они открыты не повсеместно.
На сегодня официальный офис Феникса работает только в столице. Рядовым пользователям не всегда удается добраться до него в рабочее время. Поэтому приходится разрешать трудности посредством обращения в колл-центр и звонков операторам. Сейчас с доступностью таких консультаций дело обстоит несколько лучше, чем в феврале-январе 2018.
Но многие недоразумения все равно могут быть разрешимы только посредством личного обращения к сотрудникам РОС Феникс. А это очень не удобно.
С заявлением и документами, которые удостоверяют личность, придётся обращаться в головной офис РОС Феникс в Донецке. Но если ваш номер продали несколько раз, лучше купить новый. Его цена уже не заоблачна.
Возможности связаться с владельцами сим-карт оператора Лайф у оператора мобильной связи ДНР Феникс пока нет. При этом чтобы позвонить на номера абонентов МТС (Водафон) с Феникса, нужно помнить, что тарификация услуг будет поминутная и составит 5 рублей за минуту разговора.
Если необходимая сумма имеется на счету, то следует набрать номер адресата с международным кодом +380хххх. Номер входящего звонка у того, кому направлен вызов, будет отображаться в формате городского донецкого номера +38062хххх.Как звонок со стационарного телефона.
Блокады и блокировок в этом секторе связи пока не наблюдается.
Подключение мобильного интернета от РОС ДНР Феникс может стать долгой и хлопотной процедурой, протяженной во времени. Но иногда абонентам мобильного оператора ДНР не остаётся ничего иного, как отключить интернет на Фениксе. Делать это приходится в силу веских мотиваций.
Причин, вызывающих желание отказаться от 2g мобильной связи, как правило, две:
- активированный интернет в небезлимитном формате съедает средства на счету даже, если абонент не пользуется им. Из-за этого баланс часто обнуляется;
- качество смс-связи и разговоров при подключенной интернете резко ухудшается. А оно и без этого прихрамывает на обе ноги.
Если клиент Феникса решился проститься с доступом к всемирной сети в своём плане, у него есть такая возможность. Чтобы отключить интернет на Фениксе, нужно набрать код, деактивирующий его: *109*30*2#.
Для проверки успешности процедуры, дабы убедиться, что интернет отключен, набирается комбинация *109*30*0#.
После всех настроечных действий на Фениксе необходимо перезагружать телефон. Другими словами, между наборами первого, отменяющего, и второго, проверяющего, запросов телефон должен быть выключен и снова включён.
Феникс ДНР красивый номер отличается от обычного удобно запоминаемым сочетанием повторяющихся цифр. Как правило, его приобретают юридические лица по предъявлению идентификационных документов. Сделать это можно только в центральном офисе РОС Феникс в Донецке.
Стоимость стартового пакета Феникс с красивым номером колеблется в районе отметки 1000 росрублей. Тарифный пакет оговаривается индивидуально в каждом отдельном случае. Солидным клиентам, как и везде, идут на встречу.
Политика продажи красивых номеров не нова и присутствует у многих мобильных операторов с громким именем. Методика их приобретения и использования у Феникса не отличается от привычных схем у других сотовых компаний.
