Феникс ДНР красивый номер отличается от обычного удобно запоминаемым сочетанием повторяющихся цифр. Как правило, его приобретают юридические лица по предъявлению идентификационных документов. Сделать это можно только в центральном офисе РОС Феникс в Донецке.
Стоимость стартового пакета Феникс с красивым номером колеблется в районе отметки 1000 росрублей. Тарифный пакет оговаривается индивидуально в каждом отдельном случае. Солидным клиентам, как и везде, идут на встречу.
Политика продажи красивых номеров не нова и присутствует у многих мобильных операторов с громким именем. Методика их приобретения и использования у Феникса не отличается от привычных схем у других сотовых компаний.
Для абонентов РОС ДНР Феникс, которые не пользуются интернетом, предусмотрены два пакета: свободный и народный. У каждого из них свои преимущества и целевая аудитория.
Какие преимущества у тарифа свободный на Фениксе, жители ДНР разобрались почти год назад. Дело в том, что при активации стартового пакета, подключается план Народный, который предполагает ежемесячную абонплату. При этом предоставляет безлимит на исходящие звонки.
Свободный план дает возможность не платить каждый месяц полста рублей, но оплачивать каждую трансакцию, когда она имеет место. Иными словами, если нет звонков и смсок, баланс счета не меняется.
Для абонентов, которые мало говорят по Фениксу, этот пакет более выгоден.
На счетах абонентов РОС Феникс случаются несанкционированные утраты средств. В частности, речь идет о списании денег с баланса во время соединения с абонентами МТС, Водафон Украина. Пока в трубке звучат гудки идет тарификация разговора. Бывают и другие случаи, когда услуги связи не получены, а деньги списаны со счета.
Если возникли подозрения в неправильном снятии денежных средств, то абоненту предстоит поездка с паспортом и идентификационным кодом в головной офис мобильного оператора ДНР Феникс в Донецке. По месту придется писать заявление и ждать разбирательства каждого отдельного случая. Вероятно, деньги получится вернуть.
С заявлением и документами, которые удостоверяют личность, придётся обращаться в головной офис РОС Феникс в Донецке. Но если ваш номер продали несколько раз, лучше купить новый. Его цена уже не заоблачна.
Личный кабинет - сервисная услуга мобильного оператора феникс, которая протестирована и стала доступна с декабря 2017. Суть сервиса заключается в том, что текущее состояние счета и всех имевших место трат, пополнений и изменений баланса собрано на одной странице.
Тем, кто подключил услугу личный кабинет, не нужно делать запросы по каждому интересующему вопросу относительно пакета связи и изменения счета. Все данные собраны в одном "профиле" - личном кабинете.
Помимо мониторинга состояния счета и спектра разновидностей мобильной и интернет связи, абоненты получили возможность вносить изменения в действующие на своих номерах тарифные условия. Это делается нажатием несложных цифровых комбинаций, без связи с колл-центром и отправки ряда запросов.
Подключение услуги осуществляется бесплатно. Для получения пароля от кабинета нужно ввести свой номер в соответствующей графе на странице my.phoenix-dnr.ru.
Само собой, для доступа к личному кабинету, на номере абонента должно быть настроено интернет-соединение.
