На счетах абонентов РОС Феникс случаются несанкционированные утраты средств. В частности, речь идет о списании денег с баланса во время соединения с абонентами МТС, Водафон Украина. Пока в трубке звучат гудки идет тарификация разговора. Бывают и другие случаи, когда услуги связи не получены, а деньги списаны со счета.
Если возникли подозрения в неправильном снятии денежных средств, то абоненту предстоит поездка с паспортом и идентификационным кодом в головной офис мобильного оператора ДНР Феникс в Донецке. По месту придется писать заявление и ждать разбирательства каждого отдельного случая. Вероятно, деньги получится вернуть.
Феникс ДНР красивый номер отличается от обычного удобно запоминаемым сочетанием повторяющихся цифр. Как правило, его приобретают юридические лица по предъявлению идентификационных документов. Сделать это можно только в центральном офисе РОС Феникс в Донецке.
Стоимость стартового пакета Феникс с красивым номером колеблется в районе отметки 1000 росрублей. Тарифный пакет оговаривается индивидуально в каждом отдельном случае. Солидным клиентам, как и везде, идут на встречу.
Политика продажи красивых номеров не нова и присутствует у многих мобильных операторов с громким именем. Методика их приобретения и использования у Феникса не отличается от привычных схем у других сотовых компаний.
Мобильный оператор Феникс появился в ДНР в далеком 2015 году. Связь налаживалась постепенно, в сложных условиях и обстоятельствах. Сначала появилась возможность звонить на Фениес ДНР, потом - отправлять смс. Очередным свидетельством прогресса в развитии сотовой связи республики стала доступность интернета. В это время и появилась услуга Интернет на день от Феникс. Сейчас она по-прежнему популярна у абонентов.Попытаемся разобраться, почему.
Долгое время интернет у мобильного оператора ДНР был меленным и попытки перебраться в 3g формат оставались малорезультативными. В таких условиях, когда видео просмотреть невозможно и страницы загружаются медленнее медленного, платить за безлимит непрактично. Абоненты предпочитают настраивать разово доступ к всемирной паутине на одни сутки за символическую плату. Возможно, пользоваться оплаченным месячным пакетом не получится, а баланс может уйти к отрицательным величинам.
На выручку приходит опция Интернет на день, благо, подключить ее сможет даже школьник. Алгоритм действий состоит из нескольких шагов:
- настраиваем на своем устройстве точку доступа мобильной связи для сети феникс в формате 2g;
- контролируем баланс: на счету должна быть сумма, превышающая 3 рубля. Именно столько спишется за использование интернета от феникс за сутки;
- отправляем USSD-запрос *109*1#.
С этого момента интернет должен подключиться автоматически. После 24 часов доступа к сети функция отключится автоматически, без отправки дополнительных запросов. Интернета не будет, если предварительно не настроена точка доступа в ручном режиме. Опция Интернет на день может быть подключена пользователями с различными тарифными пакетами, включая Свободный и Народный. Где интернет в принципе не предусмотрен.
Пополнение счета посредством банковских карт всегда было заманчивым в силу отсутствия комиссии за эту процедуру. Граждане, оплачивающие счета или обналичивающие деньги в отделениях ЦРБ, могут сразу и пополнить свой счет на номерах РОС Феникс. Если нет желания переплачивать и имеется пластиковая карта республиканского банка, нет ничего проще, как пополнить Феникс картой Банка республики. Минимальная сумма пополнения составляет 50 российских рублей.
Чтобы деньги оказались на счету, необходимо провести через кассира операцию перевода средств с карты на баланс Феникс. Номер телефона сообщается дополнительно в устной форме.
Предлагаемая услуга может стать полезной не только тем, кто принципиально не желает переплачивать на связи, но и для тех, кому необходимо зачислять на баланс большие суммы денег.
Максимально допустимое пополнение счета с банковской карты лимитируется в пределах тысячи рублей. Чтобы приобрести в перепродаже необходимое количество скретч карт для пополнения счета хотя бы на 500 р, придется приплатить порядка ста рублей. Выгода очевидна.
Баланс счета на мобильной карте имеет свойство обнуляться в самый неподходящий момент. При необходимости сделать исходящий звонок или отправить важную смс. У многих сотовых операторов нулевой баланс перечеркивает возможность инициировать общение по телефону. РОС Феникс оставляет своим абонентам по факту списания средств со счета еще сутки возможность звонить внутри сети. Чтобы не доводить ситуацию до крайности, стоит чаще контролировать состояние счета и помнить, как проверить счет на Фениксе. Оператор предоставляет возможность сделать это двояко.
Проверка счета осуществляется посредством USSD-запроса. Комбинация цифр для набора - стандартная, одинаковая с прочими операторами, а посему привычная: *101#. При таком запросе ответ о состоянии счета придет в форме разового уведомления.
Продублировав цифровой код через знак *, можно получить финансовую справку в виде смс-сообщения, которое будет сохраняться столько, сколько пожелает абонент. Схема набора в таком случае будет выглядеть следующим образом:*101*101#.
Ежесуточно с баланса счета в тарифе Народный, к примеру, списывается 1.97 р. При нулевом балансе оператор дает суточный кредит, не урезая возможностей и условий общения. На следующий день счет рекомендуется пополнить, иначе в течение трехмесячного срока у клиента остается возможность приема лишь входящих трансакций. В случае непополнения счета по истечении этого времени номер блокируется полностью.
