О боже. Только вчера писала анекдот о том, что в России есть несколько филиалов АДА: почта, сбербанк, поликлиника и ЖЭК...
У многих такие проблемы. Приходите в сбербанк и пишите претензию. Также объясняете сотруднику ситуацию. Если заблокировали Вашу карту, это не значит, что заблокирован счет! В банке Вам предложат завести временную карту моментум, на которую перечислят деньги, находящиеся на Вашем счету. Обычно делают так, или предложите им сами этот вариант, это бесплатно. А потом, когда Вашу карту достанут из банкомата, Вам ее вернут. Скорее всего, это будет через пару дней. А карту моментум Вы сможете открыть в самое ближайшее время, просто обратившись в банк, и по номеру счета деньги переведутся на новую карту, в общем, сотрудник все сделает.
Если у Вас есть счет в Сбербанке и подключен Сбербанк онлайн, то можно погасить кредит банка Русский Стандарт банковским переводом. В меню выбрать "Перевод частному лицу в другой банк по реквизитам".
Есть ли комиссия и сколько - лучше уточнить в Сбербанке.
Стандартное время перечисления пенсии на карту в Сбербанке это с 4 по 8 число каждого месяца .
Объясню почему такой разброс - это связано с тем , что у нас в стране десятки миллионов пенсионеров и если они разом придут снимать деньги или совершать платежи то никакая система этого не выдержит .
По этому то их поделили по дням на 4 группы - у меня мать получает пенсию 6 числа , а соседка 5 числа месяца .
Очень удобно пользоваться Сбербанк-онлайн, если надо перечислить с карты Сбербанк на карту Сбербанк. Но его надо подключить. Потом, сидя дома за компьютером, вошёл в программу, ввел пароль, нажал "перечислить с карты ХХХХ на карту ХХХХ" и всё
Интересно где и как застрахована ваша карта Visa??
А вообще такие манипуляции не редкость с картами сбербанка. Скорее всего орудуют бывшие работники этого банка, имевшие доступ к системе безопасности.
У меня такая же беда была полтора года назад. Заявление в банк результатов не дало. В полиции заявление приняли, но мягко намекнули, что мол "нету тела, нету и дела". Потом правдо дело все-таки завели, но результатов реальных нет. Чуть более года тому промелькнуло в теленовостях, что мол поймали мошенников где-то в Московской области, но на этом все и кончилось. Иск в суд о защите прав потребителя в первой инстанции был совершенно необоснованно отклонен, а с моей апелляцией упорно не хотят разбираться, придумывая всякие причины, чтобы не рассматривать иск по существу и как положено. В общем, ждем-с пока, сдаваться не собираемся.
Более того, в Сети промелькнула статья от якобы самой Visa, что мол с августа этого года Она обязывает банки, выпускающие ее карты, возмещать потери держателям карт в результате мошеннических действий третьих лиц (если банк не сумеет доказать, что кража произошла не по вине держателя карты). Эта статья есть у меня, ссылка вот на нее только потерялась. Единственный минус этой статьи в том, что данный порядок распространяется почему-то лишь на банки Украины. Но прецедент хороший, жаль что в российских судах прецедент не играет практически никакой роли...
